شروط خدمة مجتمع Seedance AI

1. المقدمة

مرحباً بك في مجتمع Seedance AI، منصة توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي (يشار إليها فيما يلي بـ "الخدمة"). بالوصول إلى موقعنا https://seedance.ai أو استخدامه (يشار إليه فيما يلي بـ "الموقع")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه (يشار إليها فيما يلي بـ "هذه الشروط"). تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع والخدمات المقدمة من مجتمع Seedance AI (يشار إليه فيما يلي بـ "نحن").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمة. تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة المحتوى، الاتفاق الكامل بينك وبيننا. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

2. متطلبات الأهلية

2.1 متطلبات العمر

الحد الأدنى للعمر: يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في ولايتك القضائية، أيهما أعلى) للوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

استخدام القاصر: إذا كان عمرك 13 عاماً على الأقل ولكن أقل من 18 عاماً (أو سن الرشد القانوني في ولايتك)، فإنك تصرح وتضمن أنك حصلت على إذن صريح من والدك أو وصيك القانوني لاستخدام الخدمة والالتزام بهذه الشروط.

2.2 الاستخدام نيابة عن كيان

إذا كنت تصل إلى الخدمة أو تستخدمها نيابة عن شركة أو منظمة أو كيان قانوني آخر، فإنك تصرح وتضمن أن لديك السلطة القانونية الكاملة لربط هذا الكيان بهذه الشروط. في مثل هذه الحالات، تشير "أنت" و"خاصتك" مجتمعةً إليك كفرد وإلى الكيان الذي تمثله.

3. تسجيل الحساب

3.1 المتطلبات

قدم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة.

3.2 الأمان

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك. أبلغنا على [email protected] عن أي استخدام غير مصرح به.

3.3 القيود

كل شخص محدود بحساب واحد. مشاركة أو نقل الحسابات محظور.

4. وصف الخدمة

4.1 محتوى الخدمة

يوفر مجتمع Seedance AI خدمات مبتكرة لتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي، تشمل حالياً على سبيل المثال لا الحصر:

  • صورة إلى فيديو: تحويل الصور الثابتة إلى محتوى فيديو ديناميكي.
  • نص إلى فيديو: توليد تسلسلات فيديو بناءً على أوصاف نصية.
  • فيديو إلى فيديو: تعديل أو تحسين أو إعادة تصميم محتوى الفيديو الموجود.
  • تأثيرات وأدوات الذكاء الاصطناعي: تطبيق تأثيرات فنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وميزات إبداعية أخرى.
  • ميزات المجتمع الإبداعي: ميزات ذكاء اصطناعي ذات صلة وأدوات يقودها المجتمع.

4.2 تغييرات الخدمة

نحن نبتكر باستمرار لتقديم أفضل تجربة. لذلك نحتفظ بالحق في:

  • تعديل أو تحديث أو تعليق أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو ميزة) في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق.
  • لن نكون مسؤولين أمامك أو أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير سعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

5. معايير سلوك المستخدم

5.1 الاستخدام المسموح

يمنحك مجتمع Seedance AI ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض قانونية وفقاً لهذه الشروط والقوانين المعمول بها.

5.2 السلوك المحظور

لضمان أمان مجتمعنا وسلامته، فإنك توافق على عدم:

  • محاولة الهندسة العكسية أو فك التجميع أو استخلاص الكود المصدري أو الأفكار أو الخوارزميات لأي جزء من الخدمة.
  • استخدام أنظمة آلية (بما في ذلك البوتات والعناكب وأدوات الاستخراج) للوصول إلى الموقع أو الخدمة أو مراقبتها أو نسخها دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
  • ممارسة أي نشاط يعطل الخدمة أو الخوادم والشبكات المتصلة أو يضع حملاً غير معقول عليها.
  • الالتفاف على ميزات الأمان أو تعطيلها أو التدخل في الميزات التي تمنع أو تقيد الاستخدام أو النسخ.
  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، أو الترويج لأنشطة تنتهك القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية.

5.3 سياسة المحتوى

للحصول على قواعد مفصلة بشأن المحتوى المُنشأ والمواضيع المحظورة، يرجى الرجوع إلى سياسة المحتوى. قد تؤدي أي مخالفة إلى إزالة المحتوى فوراً أو تعليق الحساب أو الإنهاء الدائم دون إشعار.

6. محتوى المستخدم وحقوق الملكية الفكرية

6.1 حقوق الملكية الفكرية للمنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع والخدمة وجميع المحتوى المقدم من مجتمع Seedance AI (بما في ذلك البرامج والخوارزميات والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية) مملوكة لمجتمع Seedance AI أو مرخصيه. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط، لا يُمنح لك أي حقوق أو تراخيص في هذه المواد.

6.2 محتوى إدخال المستخدم

يحتفظ المستخدمون و/أو أصحاب الحقوق الأصليون بجميع الملكية وحقوق الملكية الفكرية في المحتوى الذي يدخلونه (بما في ذلك المطالبات النصية والصور أو الفيديو). استخدام الخدمة لا يغير أو ينقل هذه الحقوق. أنت تصرح وتضمن أنك تمتلك الحقوق والأذونات اللازمة لجميع المواد التي ترفعها أو تدخلها.

6.3 نسب المحتوى المُنشأ

بين مجتمع Seedance AI والمستخدم، تنتمي جميع الحقوق والملكية والمصلحة في المحتوى المُنشأ عبر الخدمة ("المخرجات") للمستخدم.

إخلاء قانوني: ملكية المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي مجال قانوني متطور عالمياً. باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أدناه، لا يدعي مجتمع Seedance AI أي ملكية فكرية مستقلة لمخرجاتك.

مسؤولية المستخدم: أنت وحدك المسؤول عن جميع المحتوى المُنشأ باستخدام الخدمة وعن ضمان عدم انتهاكه لحقوق الأطراف الثالثة.

6.4 ترخيص محدود ممنوح للمنصة

بتقديم المحتوى إلى الخدمة، تمنح مجتمع Seedance AI ترخيصاً عالمياً وغير حصري وخالياً من حقوق الملكية وقابلاً للترخيص من الباطن والتحويل لاستخدام ونسخ وتعديل وتوزيع وعرض هذا المحتوى فقط للأغراض المشروعة التالية:

  • التشغيل: تشغيل الخدمة وصيانتها وتحسين أدائها وأمانها.
  • التحسين: تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وخوارزميات الخدمة لتحسين جودة المخرجات.
  • التسويق: أنشطة العلامة التجارية والتسويق المشروعة. إذا أردنا عرض محتواك المحدد علناً لأغراض التسويق، سنحصل على موافقتك المنفصلة مسبقاً.

6.5 ملاحظات المستخدم

أي ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار تقدمها لمجتمع Seedance AI بخصوص الخدمة ("الملاحظات") ستصبح ملكية حصرية لمجتمع Seedance AI. تنقل إلينا بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه جميع الحقوق في الملاحظات وتوافق على أننا قد نستخدمها ونستغلها بحرية دون أي تعويض أو التزام تجاهك.

7. إخلاء مسؤولية المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

أنت تفهم وتوافق على ما يلي بخصوص المحتوى المُنشأ بواسطة الخدمة ("المخرجات"):

7.1 لا ضمان على المخرجات

يوفر مجتمع Seedance AI الخدمة باستخدام تقنية ذكاء اصطناعي متطورة. لا نضمن دقة أو اكتمال أو قانونية أو ملاءمة أي مخرجات. أنت تقر بأن المخرجات قد تحتوي على أخطاء تقنية أو تحيزات أو أخطاء ولا تمثل آراء مجتمع Seedance AI.

7.2 حقوق الأطراف الثالثة ومخاطر حقوق النشر

لا نضمن أن المخرجات خالية من انتهاكات الملكية الفكرية للأطراف الثالثة. بسبب الطبيعة الاحتمالية للذكاء الاصطناعي، قد تشبه المخرجات دون قصد أعمالاً موجودة محمية بحقوق النشر. أنت وحدك المسؤول عن إجراء التحقق القانوني وحقوق النشر قبل استخدام المخرجات، خاصة للأغراض التجارية.

7.3 مسؤولية المستخدم

أنت تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك للمخرجات. لن يكون مجتمع Seedance AI مسؤولاً عن أي مطالبات من أطراف ثالثة أو نزاعات قانونية أو أضرار ناشئة عن استخدام المحتوى المُنشأ. نوصي بشدة بمراجعة بشرية مستقلة قبل استخدام المخرجات لأي تطبيق حرج أو تجاري.

8. إدارة الاشتراك والفوترة

8.1 نهائية الدفع

جميع المدفوعات للاشتراكات أو شراء الاعتمادات أو الميزات المدفوعة الأخرى نهائية. بمجرد حصولك على الوصول إلى الخدمة المدفوعة أو الاعتمادات، يُعتبر أن تقديم الخدمة قد بدأ والرسوم غير قابلة للاسترداد، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

8.2 الاشتراكات والتجديد التلقائي

يقدم مجتمع Seedance AI خطط اشتراك شهرية وسنوية:

  • التجديد التلقائي: ما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية دورة الفوترة الحالية، سيتم تجديد اشتراكك تلقائياً.
  • كيفية الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة إدارة حسابك.
  • الخدمة بعد الإلغاء: يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية الفترة الحالية؛ الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

8.3 المسؤولية عن اختيار الخطة

يرجى مراجعة الخطة المختارة بعناية عند الدفع. مهم: تتضمن الخطط السنوية خصومات كبيرة. باختيار خطة سنوية، فإنك تؤكد التزاماً لمدة عام. الاشتراكات السنوية لا تدعم الاسترداد في منتصف المدة أو التحويل إلى خطط شهرية. الرسوم الناتجة عن اختيار دورة فوترة خاطئة غير قابلة للاسترداد.

9. سياسة الاسترداد

9.1 المبادئ العامة

نسعى في مجتمع Seedance AI لتقديم أفضل تجربة. ومع ذلك، بسبب طبيعة الخدمات الرقمية، بمجرد بدء الخدمة لا يمكننا "استرداد" المحتوى المُسلّم. لذلك، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل. لن يتم استرداد فترات الاشتراك أو الاعتمادات غير المستخدمة.

9.2 جودة مخرجات الذكاء الاصطناعي

بسبب الطبيعة الاحتمالية للذكاء الاصطناعي، قد لا تتطابق النتائج دائماً مع توقعاتك. عدم الرضا الذاتي (مثل تفضيلات الأسلوب أو الجماليات) لا يشكل عيباً في الخدمة. نوصي باستكشاف الميزات المجانية قبل الاشتراك.

9.3 الحقوق القانونية حسب المنطقة

9.3.1 مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: بمجرد توليدك أي محتوى، فإنك توافق صراحة على التنفيذ الفوري للعقد وتقر بالتنازل عن حقك في الرجوع خلال 14 يوماً.

9.3.2 مستخدمو البرازيل: لديك فترة "تفكير" 7 أيام. إذا تم استخدام الخدمة قبل طلب الاسترداد، نحتفظ بالحق في خصم رسوم تعادل القيمة المستخدمة.

9.4 قيود الاسترداد

للحفاظ على الإنصاف، لا يمكننا عمومياً الموافقة على الاسترداد إذا:

  • تم استخدام الخدمة أو الاعتمادات بالفعل لتوليد المحتوى.
  • الحساب مقيد بسبب مخالفات السياسة.
  • تم منح استرداد سابقاً لسبب مماثل.
  • الطلب خارج الإطار الزمني المعمول به.

9.5 حالات الاسترداد الخاصة

قد ننظر في الاسترداد أو التعويض في الظروف الموضوعية التالية:

  • أعطال تقنية في المنصة تسببت في عدم توفر الخدمة بالكامل لأكثر من 72 ساعة متتالية.
  • أخطاء فوترة نظامية واضحة (مثل الفواتير المزدوجة).
  • ظروف أخرى ينص عليها القانون المعمول به صراحة.

9.6 كيفية طلب الاسترداد

أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] مع بريد حسابك وإثبات الدفع وشرح. سنرد خلال 14 يوماً عمل.

9.7 النزاعات والمرتجعات

تحدث إلينا أولاً! إذا تم بدء مرتجع دون الاتصال بالدعم:

  • سيتم تعليق حسابك فوراً.
  • سنقدم سجلات الاستخدام لمؤسسة الدفع كدليل.
  • قد تكون مسؤولاً عن الرسوم الإدارية ذات الصلة.

9.8 إساءة الاستخدام وطلبات الاسترداد الاحتيالية

ملتزمون في مجتمع Seedance AI ببيئة خدمة عادلة. سنعتبر التالي إساءة أو طلبات استرداد احتيالية:

  • طلب الاسترداد بعد استخدام مكثف للخدمة (مثل استهلاك معظم الاعتمادات أو توليد الكثير من المحتوى).
  • التسجيل المتكرر لحسابات جديدة لإساءة الاستخدام للتجارب أو خصومات الشراء الأول أو سياسات الاسترداد.
  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة للحصول على استرداد.
  • محاولة الاستمرار في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد تلقي الاسترداد.

ردنا على مثل هذا السلوك:

  • الرفض: سنرفض طلب الاسترداد ونقدم سجلات استخدام مفصلة كأساس.
  • الإنهاء: سيتم إنهاء حسابك نهائياً دون إعادة التفعيل.
  • النزاع: سننازع المرتجعات الخبيثة ونقدم أدلة كاملة لمؤسسة الدفع.
  • الاسترداد: نحتفظ بالحق في استرداد الخسائر، بما في ذلك التكاليف الإدارية لمعالجة السلوك المسيء.
  • الإجراءات القانونية: في الحالات الخطيرة التي تنطوي على احتيال أو إساءة منظمة أو خسائر كبيرة، يحتفظ مجتمع Seedance AI بالحق في المطالبة بالمسؤولية عبر الوسائل القانونية، بما في ذلك التقاضي المدني والإبلاغ للسلطات. نؤمن بأن معظم المستخدمين يتصرفون بحسن نية، وتهدف هذه الشروط إلى حماية الحقوق المشروعة للمنصة وتشغيلنا المستدام على المدى الطويل.

10. الاحتيال وإساءة الاستخدام

10.1 السلوك المحظور

للحفاظ على بيئة آمنة لجميع المبدعين، يمنع مجتمع Seedance AI بشكل صارم السلوك التالي، الذي يُعتبر احتيالاً أو إساءة استخدام:

  • استخدام طرق دفع مسروقة أو غير مصرح بها أو احتيالية.
  • استغلال الثغرات أو الأخطاء أو "الأعطال" التقنية للحصول على خدمات أو اعتمادات أو ميزات متميزة دون دفع.
  • التورط في طلبات استرداد خبيثة أو مرتجعات سوء نية.
  • إنشاء حسابات متعددة للالتفاف على الحدود أو إساءة الاستخدام للتجارب المجانية والعروض الترويجية.
  • إعادة بيع الوصول إلى الحساب أو الاعتمادات أو التوزيع غير المصرح به للخدمة.

10.2 إجراءات الإنفاذ

إذا اكتشفنا أو اشتبهنا بشكل معقول في احتيال أو إساءة استخدام، يحتفظ مجتمع Seedance AI بالحق في اتخاذ إجراءات فورية، بما في ذلك:

  • تعليق فوري أو إنهاء دائم لحسابك دون إشعار.
  • إلغاء أي خدمات أو محتوى أو اعتمادات تم الحصول عليها بوسائل احتيالية.
  • استرداد أي خسائر مالية، بما في ذلك التكاليف الإدارية المتكبدة.
  • الإبلاغ للسلطات والمؤسسات المالية ذات الصلة.

10.3 نزاعات المرتجعات

نقدّر مجتمعنا ونسعى لحل المشكلات بشكل عادل. إذا كانت لديك أسئلة حول عملية خصم، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على [email protected] لمحاولة حل حسن النية.

  • بدء مرتجع دون محاولة سابقة لحل المشكلة مع فريق الدعم قد يؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً.
  • نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية وتقديم أدلة استخدام شاملة لمعالجات الدفع لمكافحة المرتجعات الخبيثة أو الاحتيالية.

11. خدمات الأطراف الثالثة

11.1 روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات أطراف ثالثة. لا يتحكم مجتمع Seedance AI ولا يتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات مواقع الطرف الثالث.

11.2 مقدمي خدمات الأطراف الثالثة

تستخدم الخدمة مقدمي أطراف ثالثة (مثل معالجي الدفع والبنية التحتية السحابية ونماذج الذكاء الاصطناعي). باستخدام الخدمة، فإنك توافق على الامتثال للشروط المعمول بها لهؤلاء الأطراف الثالثة.

12. إخلاء المسؤولية

12.1 الخدمة "كما هي"

تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". لا يضمن مجتمع Seedance AI أن: (1) الخدمة ستكون دون انقطاع أو أخطاء أو آمنة؛ (2) ستلبي متطلباتك المحددة؛ أو (3) سيتم تصحيح أي أخطاء.

12.2 إخلاء الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتنصل مجتمع Seedance AI صراحة من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية أو القانونية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

13. تحديد المسؤولية

13.1 إخلاء الأضرار غير المباشرة

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون مجتمع Seedance AI مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام، حتى لو تم إبلاغه بإمكانية مثل هذه الأضرار.

13.2 الحد الأقصى للتعويض

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن استخدامك للخدمة إجمالي الرسوم التي دفعت لمجتمع Seedance AI في الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

14. التعويض

توافق على تعويض ودفاع وإبراء ذمة مجتمع Seedance AI ومسؤوليه ومديريه وموظفيه من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن: (1) استخدامك للخدمة؛ (2) انتهاكك لهذه الشروط؛ (3) انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة؛ أو (4) أي محتوى ترفعه أو تُنشئه.

15. الإنهاء

15.1 إنهاء المستخدم

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عبر الموقع. ينتهي حقك في استخدام الخدمة فوراً عند الإنهاء.

15.2 إنهاء المنصة

يجوز لمجتمع Seedance AI إنهاء أو تعليق وصولك لأي سبب، بما في ذلك انتهاكات هذه الشروط، مع أو بدون إشعار مسبق.

15.3 أثر الإنهاء

عند الإنهاء، تنتهي جميع التراخيص فوراً. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد (إلا كما يقتضيه القانون). تستمر الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والمسؤولية والتعويض بعد الإنهاء.

16. حل النزاعات

القانون الحاكم: تُفسر هذه الشروط وتُحكم بقوانين سنغافورة، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين.

الولاية القضائية: أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم سنغافورة.

عملية حل النزاعات: قبل بدء أي إجراءات قانونية رسمية، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على [email protected] لمحاولة حل النزاع عبر التفاوض بحسن نية.

17. الشروط العامة

  • الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط (مع سياسة الخصوصية وسياسة المحتوى) الاتفاق الكامل بينك وبين مجتمع Seedance AI فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.
  • القابلية للانفصال: إذا اعتُبر أي حكم غير صالح، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
  • التنازل: عدم ممارستنا لأي حق لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق.
  • التحويل: لا يجوز لك تحويل هذه الشروط دون موافقتنا. يجوز لمجتمع Seedance AI تحويل هذه الشروط بحرية دون قيود.

18. تغييرات الشروط

يحتفظ مجتمع Seedance AI بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

طريقة الإخطار: سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر الشروط المحدثة على الموقع أو عبر البريد/الإشعار في الخدمة.

وقت السريان: تدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ فور النشر. الاستمرار في استخدام الخدمة يدل على قبولك. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

19. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقاً ملزماً قانونياً بينك وبين مجتمع Seedance AI. باستخدام الموقع والخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.