Условия использования сообщества Seedance AI

1. Введение

Добро пожаловать в сообщество Seedance AI — платформу генерации видео на основе ИИ (далее «Сервис»). Получая доступ к нашему сайту https://seedance.ai или используя его (далее «Сайт»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования (далее «Условия»). Условия регулируют ваше использование Сайта и услуг, предоставляемых сообществом Seedance AI (далее «мы»).

Внимательно прочитайте Условия перед использованием Сервиса. Если вы не согласны с какой-либо частью, не используйте Сайт и Сервис. Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой контента составляют полное соглашение между вами и нами. По вопросам обращайтесь: [email protected].

2. Требования

2.1 Возраст

Минимальный возраст: Вам должно быть не менее 13 лет (или возраст цифрового согласия в вашей юрисдикции, в зависимости от того, что выше) для доступа или использования Сервиса.

Использование несовершеннолетними: Если вам от 13 до 18 лет (или до возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции), вы подтверждаете, что получили явное согласие родителя или опекуна на использование Сервиса и соблюдение Условий.

2.2 Использование от имени организации

Если вы используете Сервис от имени компании, организации или иного юридического лица, вы подтверждаете, что имеете полномочия обязывать такое лицо Условиями. В этом случае «вы» и «ваш» относятся к вам и представляемому лицу.

3. Регистрация аккаунта

3.1 Требования

Указывайте достоверную, полную и актуальную информацию.

3.2 Безопасность

Вы несёте ответственность за все действия в вашем аккаунте. Сообщайте о несанкционированном использовании на [email protected].

3.3 Ограничения

Один человек — один аккаунт. Запрещается передавать или делиться аккаунтами.

4. Описание сервиса

4.1 Содержание сервиса

Сообщество Seedance AI предоставляет услуги генерации контента на основе ИИ, в том числе:

  • Изображение в видео: Преобразование статичных изображений в видео.
  • Текст в видео: Генерация видео по текстовым описаниям.
  • Видео в видео: Изменение, улучшение или стилизация существующего видео.
  • Эффекты и инструменты ИИ: Применение художественных эффектов и других творческих функций.
  • Функции сообщества: Другие связанные с ИИ функции и инструменты сообщества.

4.2 Изменения сервиса

Мы постоянно развиваем сервис. Мы оставляем за собой право:

  • В любое время изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать Сервис (или его часть) с уведомлением или без.
  • Мы не несём ответственности перед вами или третьими лицами за такие изменения, изменение цен, приостановку или прекращение Сервиса.

5. Правила поведения

5.1 Допустимое использование

Сообщество Seedance AI предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Сервиса в законных целях в соответствии с Условиями и применимым правом.

5.2 Запрещённые действия

В интересах безопасности сообщества вы обязуетесь не:

  • Проводить обратную разработку, декомпилировать или извлекать исходный код, идеи или алгоритмы Сервиса.
  • Использовать автоматизированные системы (боты, парсеры и т.п.) для доступа, мониторинга или копирования Сайта или Сервиса без нашего письменного согласия.
  • Создавать помехи, перегрузку или сбои в работе Сервиса или связанных сетей.
  • Обходить или отключать средства безопасности или ограничения использования контента.
  • Использовать Сервис в незаконных или несанкционированных целях или продвигать деятельность, нарушающую законы.

5.3 Политика контента

Подробные правила по генерируемому контенту и запрещённым темам см. в Политике контента. Нарушение может повлечь удаление контента, блокировку аккаунта или постоянное прекращение доступа без предупреждения.

6. Контент пользователя и интеллектуальная собственность

6.1 ИС платформы

Все права на Сайт, Сервис и контент, предоставляемый сообществом Seedance AI (включая ПО, алгоритмы, текст, графику, логотипы и товарные знаки), принадлежат сообществу Seedance AI или лицензиарам. Кроме прямо предусмотренного в Условиях, вам не предоставляются права на эти материалы.

6.2 Вводимый пользователем контент

Пользователи и/или правообладатели сохраняют права на вводимый контент (текст, изображения, видео). Использование Сервиса не изменяет и не передаёт эти права. Вы подтверждаете, что имеете необходимые права на все загружаемые или вводимые материалы.

6.3 Результаты генерации

Между сообществом Seedance AI и пользователем все права на контент, сгенерированный через Сервис («Результат»), принадлежат пользователю.

Правовая оговорка: Вопросы права на контент, созданный ИИ, регулируются по-разному в разных странах. За исключением ограниченной лицензии ниже, сообщество Seedance AI не претендует на отдельные права на ваш Результат.

Ответственность пользователя: Вы единолично отвечаете за контент, созданный с помощью Сервиса, и за соблюдение прав третьих лиц.

6.4 Ограниченная лицензия платформе

Отправляя контент в Сервис, вы предоставляете сообществу Seedance AI всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, распространение и показ такого контента только в следующих целях:

  • Работа сервиса: Эксплуатация, поддержка и повышение производительности и безопасности Сервиса.
  • Оптимизация: Обучение и оптимизация моделей ИИ и алгоритмов для повышения качества результата.
  • Маркетинг: Брендинг и законная маркетинговая деятельность. При публичном использовании вашего контента в маркетинге мы предварительно запросим отдельное согласие.

6.5 Обратная связь

Любая обратная связь, предложения или идеи («Обратная связь»), которые вы направляете сообществу Seedance AI в отношении Сервиса, становятся нашей собственностью. Вы безвозвратно передаёте нам все права на Обратную связь; мы вправе использовать её без компенсации или обязательств перед вами.

7. Оговорка о контенте, созданном ИИ

Вы понимаете и соглашаетесь со следующим в отношении контента, созданного Сервисом («Результат»):

7.1 Без гарантий на Результат

Сервис использует развивающиеся технологии ИИ. Мы не гарантируем точность, полноту, законность или пригодность любого Результата. Результат может содержать ошибки, искажения или неточности и не отражает позицию сообщества Seedance AI.

7.2 Права третьих лиц и авторские риски

Мы не гарантируем отсутствие нарушений прав третьих лиц. Из-за вероятностной природы ИИ Результат может случайно напоминать существующие охраняемые произведения. Вы самостоятельно проводите правовую проверку перед использованием Результата, особенно в коммерческих целях.

7.3 Ответственность пользователя

Вы принимаете на себя все риски использования Результата. Сообщество Seedance AI не несёт ответственности за претензии третьих лиц, споры или убытки, возникшие из-за использования сгенерированного контента. Рекомендуем независимую проверку перед критическим или коммерческим использованием Результата.

8. Подписка и оплата

8.1 Окончательность платежа

Все платежи за подписки, кредиты или платные функции являются окончательными. После получения доступа к платному сервису или кредитам оказание Сервиса считается начатым, плата не возвращается, если иное не предусмотрено законом.

8.2 Подписки и автопродление

Сообщество Seedance AI предлагает месячные и годовые подписки:

  • Автопродление: Если не отменить подписку не менее чем за 24 часа до конца текущего расчётного периода, она продлится автоматически.
  • Как отменить: Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта.
  • После отмены: Вы можете пользоваться Сервисом до конца оплаченного периода; оплата не возвращается.

8.3 Выбор тарифа

Внимательно проверьте выбранный тариф при оплате. Годовые планы дают существенную скидку. Выбрав годовой план, вы подтверждаете обязательство на год. Годовые подписки не поддерживают возврат в середине срока или переход на помесячную оплату. Оплата при ошибочном выборе цикла не возвращается.

9. Политика возврата

9.1 Общие принципы

Мы стремимся к лучшему опыту. Однако в силу природы цифровых услуг после начала оказания Сервиса мы не можем «забрать» переданный контент. Поэтому, если иное не предусмотрено законом, все платежи окончательны, не подлежат возврату и передаче. Неиспользованные периоды подписки или кредиты не возвращаются.

9.2 Качество результата ИИ

Из-за вероятностной природы ИИ результат может не соответствовать ожиданиям. Субъективная неудовлетворённость (стиль, эстетика) не является дефектом услуги. Рекомендуем попробовать бесплатные функции перед подпиской.

9.3 Законные права по регионам

9.3.1 Пользователи ЕС/Великобритании: Генерируя контент, вы явно соглашаетесь с немедленным исполнением договора и отказом от 14-дневного права отказа.

9.3.2 Пользователи Бразилии: У вас есть 7-дневный «период охлаждения». Если Сервис был использован до запроса возврата, мы вправе удержать сумму, эквивалентную использованной стоимости.

9.4 Ограничения возврата

Как правило, мы не можем удовлетворить возврат, если:

  • Сервис или кредиты уже использованы для генерации контента.
  • Аккаунт ограничен за нарушение правил.
  • Ранее уже был произведён возврат по аналогичному основанию.
  • Запрос подан с нарушением срока.

9.5 Особые случаи возврата

Мы можем рассмотреть возврат или компенсацию в следующих объективных случаях:

  • Технические сбои платформы, приведшие к полной недоступности Сервиса более 72 часов подряд.
  • Очевидные ошибки биллинга (например, двойное списание).
  • Иные случаи, прямо предусмотренные применимым правом.

9.6 Как запросить возврат

Напишите на [email protected] с указанием email аккаунта, подтверждения оплаты и объяснения. Мы ответим в течение 14 рабочих дней.

9.7 Споры и чарджбэки

Сначала свяжитесь с нами! Если чарджбэк инициирован без обращения в поддержку:

  • Ваш аккаунт будет немедленно приостановлен.
  • Мы предоставим платёжной организации записи об использовании в качестве доказательства.
  • Вы можете нести связанные административные расходы.

9.8 Злоупотребления и мошеннические запросы возврата

Мы стремимся к честной среде. Злоупотреблением или мошенническим запросом возврата считаем:

  • Запрос возврата после интенсивного использования Сервиса (например, израсходована большая часть кредитов или сгенерировано много контента).
  • Повторную регистрацию новых аккаунтов для злоупотребления пробными периодами, скидками или политикой возврата.
  • Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации для получения возврата.
  • Попытки продолжать пользоваться Сервисом после получения возврата.

Наши действия в таких случаях:

  • Отказ: Мы отклоним запрос возврата и представим детальные записи об использовании.
  • Прекращение: Ваш аккаунт будет окончательно закрыт без восстановления.
  • Спор: Мы будем оспаривать злонамеренные чарджбэки и представлять полные доказательства платёжной организации.
  • Взыскание: Мы оставляем за собой право взыскать убытки, включая расходы на обработку злоупотреблений.
  • Судебные меры: В серьёзных случаях мошенничества, организованного злоупотребления или значительных убытков мы вправе прибегнуть к судебной защите и обращению в правоохранительные органы. Мы считаем, что большинство пользователей действуют добросовестно; эти условия призваны защитить законные права платформы и устойчивую работу.

10. Мошенничество и злоупотребления

10.1 Запрещённые действия

В интересах безопасности создателей сообщество Seedance AI строго запрещает следующее как мошенничество или злоупотребление:

  • Использование украденных, несанкционированных или мошеннических платёжных средств.
  • Использование уязвимостей, ошибок или сбоев для получения услуг, кредитов или премиум-функций без оплаты.
  • Мошеннические запросы возврата или чарджбэки в плохой вере.
  • Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений или злоупотребления пробными и промо-предложениями.
  • Перепродажа доступа к аккаунту, кредитов или несанкционированное распространение Сервиса.

10.2 Меры

При обнаружении или обоснованном подозрении в мошенничестве или злоупотреблении мы вправе принять меры, в том числе:

  • Немедленная приостановка или постоянное прекращение доступа к аккаунту без предупреждения.
  • Аннулирование услуг, контента или кредитов, полученных мошенническим путём.
  • Взыскание финансовых потерь, включая административные расходы.
  • Обращение в правоохранительные и финансовые органы.

10.3 Споры по чарджбэкам

Мы ценим сообщество и стремимся решать вопросы справедливо. При вопросах по списанию вы обязуетесь сначала связаться с нами: [email protected] для решения в доброй вере.

  • Инициация чарджбэка без предварительной попытки решить вопрос с поддержкой может привести к немедленному закрытию аккаунта.
  • Мы вправе предпринять судебные действия и представить платёжным системам полные доказательства использования для оспаривания мошеннических чарджбэков.

11. Сторонние сервисы

11.1 Ссылки на третьих лиц

Сервис может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц. Сообщество Seedance AI не контролирует и не несёт ответственности за контент, политику конфиденциальности или практики сторонних сайтов.

11.2 Поставщики услуг

Сервис использует сторонних поставщиков (платёжные системы, облачная инфраструктура, модели ИИ). Используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать применимые условия таких третьих лиц.

12. Отказ от гарантий

12.1 Сервис «как есть»

Сервис предоставляется «как есть» и «по возможности». Сообщество Seedance AI не гарантирует, что: (i) Сервис будет бесперебойным, безошибочным или безопасным; (ii) будет соответствовать вашим требованиям; или (iii) ошибки будут исправлены.

12.2 Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешённой законом, сообщество Seedance AI прямо отказывается от всех гарантий, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая товарность и пригодность для цели.

13. Ограничение ответственности

13.1 Косвенные убытки

В максимальной степени, разрешённой законом, сообщество Seedance AI не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая потерю прибыли, данных или использования, даже при предупреждении о такой возможности.

13.2 Потолок компенсации

Наша совокупная ответственность по претензиям, вытекающим из вашего использования Сервиса, не превысит общей суммы, уплаченной вами сообществу Seedance AI за 12 месяцев до события, послужившего основанием для претензии.

14. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать, защищать и ограждать сообщество Seedance AI и его руководителей и сотрудников от любых претензий, убытков, потерь или расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих в результате: (i) использования Сервиса; (ii) нарушения Условий; (iii) нарушения прав третьих лиц; или (iv) контента, который вы загружаете или генерируете.

15. Прекращение

15.1 Прекращение пользователем

Вы можете прекратить аккаунт в любое время через Сайт. Право на использование Сервиса прекращается немедленно при прекращении.

15.2 Прекращение платформой

Сообщество Seedance AI может прекратить или приостановить ваш доступ по любой причине, включая нарушение Условий, с уведомлением или без.

15.3 Последствия прекращения

При прекращении все лицензии прекращаются немедленно. Уплаченные суммы не возвращаются (если иное не предусмотрено законом). Положения об интеллектуальной собственности, ответственности и возмещении сохраняют силу после прекращения.

16. Разрешение споров

Применимое право: Условия толкуются и регулируются законодательством Сингапура без учёта коллизионных норм.

Подсудность: Любой спор, вытекающий из Условий или связанный с ними, подлежит исключительной юрисдикции судов Сингапура.

Процедура разрешения: Перед обращением в суд вы обязуетесь сначала связаться с нами: [email protected] для попытки урегулирования путём добросовестных переговоров.

17. Общие положения

  • Полнота соглашения: Условия (вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой контента) составляют полное соглашение между вами и сообществом Seedance AI в отношении использования Сервиса.
  • Делимость: Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные сохраняют силу.
  • Отказ от прав: Неосуществление нами права не является отказом от этого права.
  • Уступка: Вы не вправе уступать Условия без нашего согласия. Сообщество Seedance AI вправе свободно уступать Условия.

18. Изменение Условий

Сообщество Seedance AI вправе изменять Условия в любое время.

Уведомление: О существенных изменениях мы сообщим путём публикации обновлённых Условий на Сайте или по email/в сервисе.

Вступление в силу: Обновлённые Условия вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает принятие. При несогласии прекратите использование Сервиса.

19. Связаться с нами

По вопросам и замечаниям по Условиям обращайтесь:

Email: [email protected]

Настоящие Условия использования представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и сообществом Seedance AI. Используя Сайт и Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Условиями.