Termos de Serviço da Comunidade Seedance AI

3.1 Requisitos

Forneça informações verdadeiras, completas e atuais.

3.2 Segurança

É responsável por toda a atividade na sua conta. Notifique-nos em [email protected] qualquer uso não autorizado.

3.3 Restrições

Cada pessoa está limitada a uma conta. Partilha ou transferência de contas é proibida.

4.1 Conteúdo do serviço

A Comunidade Seedance AI fornece serviços inovadores de geração de conteúdo com IA, que atualmente incluem, entre outros:

• Imagem para vídeo: Transformar imagens estáticas em conteúdo de vídeo dinâmico.
• Texto para vídeo: Gerar sequências de vídeo com base em descrições textuais.
• Vídeo para vídeo: Modificar, melhorar ou redesenhar conteúdo de vídeo existente.
• Efeitos e ferramentas IA: Aplicar efeitos artísticos com IA e outras funcionalidades criativas.
• Funcionalidades da comunidade criativa: Outras funcionalidades IA relacionadas e ferramentas da comunidade.

4.2 Alterações ao serviço

Inovamos constantemente para a melhor experiência. Por isso, reservamo-nos o direito de:

• Modificar, atualizar, suspender ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou funcionalidade) a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
• Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por tal modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

5.1 Uso permitido

A Comunidade Seedance AI concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para utilizar o Serviço para fins legais e estritamente de acordo com estes Termos e a lei aplicável.

5.2 Conduta proibida

Para garantir a segurança e integridade da nossa comunidade, concorda em não:

• Tentar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou derivar o código-fonte, ideias ou algoritmos de qualquer parte do Serviço.
• Usar sistemas automatizados (incluindo bots, spiders, rastreadores ou ferramentas de scraping) para aceder, monitorizar ou copiar o Sítio ou o Serviço sem consentimento prévio por escrito.
• Praticar atividades que interfiram, perturbem ou sobrecarreguem o Serviço ou os servidores e redes ligados.
• Contornar, desativar ou interferir com funcionalidades de segurança do Serviço ou que impeçam ou restrinjam o uso ou cópia de conteúdo.
• Usar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados, ou promover atividades que violem leis locais, nacionais ou internacionais.

5.3 Política de conteúdos

Para regras detalhadas sobre conteúdo gerado e temas proibidos, consulte a nossa Política de Conteúdos. Qualquer violação pode resultar em remoção imediata de conteúdo, suspensão de conta ou rescisão permanente sem aviso.

6.1 Propriedade intelectual da plataforma

Todos os direitos de propriedade intelectual no Sítio, no Serviço e em todo o conteúdo fornecido pela Comunidade Seedance AI (incluindo software, algoritmos, texto, gráficos, logótipos e marcas) pertencem à Comunidade Seedance AI ou aos seus licenciadores. Exceto o expressamente previsto nestes Termos, não lhe são concedidos direitos ou licenças nestes materiais.

6.2 Conteúdo introduzido pelo utilizador

Os utilizadores e/ou titulares originais mantêm toda a propriedade e direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que introduzem (prompts de texto, imagens ou vídeos). O uso do Serviço não altera nem transfere esses direitos. Declara e garante que possui os direitos e autorizações necessários para todos os materiais que carregar ou introduzir.

6.3 Atribuição de conteúdo gerado

Entre a Comunidade Seedance AI e o utilizador, todos os direitos, propriedade e interesse no conteúdo gerado através do Serviço ("Output") pertencem ao utilizador.

Aviso legal: A propriedade do conteúdo gerado por IA é uma área jurídica em evolução a nível mundial. Exceto a licença limitada concedida abaixo, a Comunidade Seedance AI não reivindica propriedade intelectual independente no seu Output.

Responsabilidade do utilizador: É o único responsável por todo o conteúdo gerado com o Serviço e por garantir que não infringe direitos de terceiros.

6.4 Licença limitada concedida à plataforma

Ao submeter conteúdo ao Serviço, concede à Comunidade Seedance AI uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, distribuir e exibir esse conteúdo apenas para os seguintes fins legítimos:

• Operação: Operar, manter e melhorar o desempenho e segurança do Serviço.
• Otimização: Treinar e otimizar os nossos modelos de IA e algoritmos do serviço para melhorar a qualidade do output.
• Marketing: Atividades de marca e marketing legítimas. Se pretendermos exibir publicamente o seu conteúdo específico para fins de marketing, obteremos o seu consentimento prévio separado.

6.5 Feedback do utilizador

Qualquer feedback, sugestão ou ideia que fornecer à Comunidade Seedance AI sobre o Serviço ("Feedback") passará a ser propriedade exclusiva da Comunidade Seedance AI. Cede-nos irrevogavelmente todos os direitos sobre o Feedback e concorda que podemos usá-lo e explorá-lo livremente sem compensação ou obrigação para consigo.

7.1 Sem garantia sobre o Output

A Comunidade Seedance AI fornece o Serviço com tecnologia de IA em evolução. Não garantimos a exatidão, integridade, legalidade ou adequação de qualquer Output. Reconhece que o Output pode conter erros técnicos, enviesamentos ou inexatidões e não representa as opiniões da Comunidade Seedance AI.

7.2 Direitos de terceiros e riscos de direitos de autor

Não garantimos que o Output esteja livre de violações de propriedade intelectual de terceiros. Devido à natureza probabilística da IA, o Output pode assemelhar-se involuntariamente a obras existentes protegidas por direitos de autor. É exclusivamente responsável por realizar verificação legal e de direitos de autor antes de usar o Output, especialmente para fins comerciais.

7.3 Responsabilidade do utilizador

Assume todos os riscos associados ao uso do Output. A Comunidade Seedance AI não será responsável por reclamações de terceiros, litígios ou danos decorrentes do uso de conteúdo gerado. Recomendamos vivamente revisão humana independente antes de usar o Output em aplicações críticas ou comerciais.

8.1 Finalidade do pagamento

Todos os pagamentos por subscrições, compra de créditos ou outras funcionalidades pagas são finais. Uma vez obtido acesso ao serviço pago ou aos créditos, considera-se que a prestação do Serviço começou e as taxas não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário.

8.2 Subscrições e renovação automática

A Comunidade Seedance AI oferece planos de subscrição mensais e anuais:

• Renovação automática: Salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do ciclo de faturação atual, a sua subscrição renovar-se-á automaticamente.
• Como cancelar: Pode cancelar a qualquer momento na página de gestão da conta.
• Serviço após cancelamento: Pode continuar a usar o Serviço até ao fim do período atual; as taxas pagas não são reembolsáveis.

8.3 Responsabilidade na escolha do plano

Revise com cuidado o plano selecionado no pagamento. Importante: os planos anuais incluem descontos significativos. Ao escolher um plano anual, confirma um compromisso de um ano. As subscrições anuais não suportam reembolsos a meio do período nem conversão para planos mensais. As taxas por escolher o ciclo de faturação errado não são reembolsáveis.

9.1 Princípios gerais

Na Comunidade Seedance AI esforçamo-nos por oferecer a melhor experiência. No entanto, devido à natureza dos serviços digitais, uma vez iniciado o Serviço não podemos "devolver" o conteúdo entregue. Por isso, salvo disposição legal em contrário, todos os pagamentos são finais, não reembolsáveis e intransferíveis. Períodos de subscrição ou créditos não utilizados não serão reembolsados.

9.2 Qualidade do output de IA

Devido à natureza probabilística da IA, os resultados podem não corresponder sempre às suas expectativas. A insatisfação subjetiva (ex.: preferências de estilo ou estética) não constitui defeito do serviço. Recomendamos explorar as funcionalidades gratuitas antes de subscrever.

9.3 Direitos legais por região

9.3.1 Utilizadores UE/Reino Unido: Ao gerar qualquer conteúdo, concorda expressamente com a execução imediata do contrato e reconhece a renúncia ao direito de resolução de 14 dias.

9.3.2 Utilizadores do Brasil: Tem um período de "reflexão" de 7 dias. Se o Serviço foi utilizado antes do pedido de reembolso, reservamo-nos o direito de deduzir uma taxa equivalente ao valor utilizado.

9.4 Limitações de reembolso

Para manter equidade, em geral não podemos aprovar reembolsos se:

• O Serviço ou os créditos já foram usados para gerar conteúdo.
• A conta está restrita por violações da política.
• Foi já concedido um reembolso por motivo semelhante.
• O pedido está fora do prazo aplicável.

9.5 Cenários especiais de reembolso

Podemos considerar reembolsos ou compensação nas seguintes circunstâncias objetivas:

• Falhas técnicas da plataforma que causem indisponibilidade total do Serviço por mais de 72 horas consecutivas.
• Erros óbvios de faturação do sistema (ex.: cobranças duplicadas).
• Outras circunstâncias expressamente exigidas pela lei aplicável.

9.6 Como pedir reembolso

Envie email para [email protected] com o email da conta, comprovativo de pagamento e explicação. Responderemos no prazo de 14 dias úteis.

9.7 Disputas e chargebacks

Fale connosco primeiro! Se for iniciado um chargeback sem contactar o apoio:

• A sua conta será suspensa imediatamente.
• Forneceremos registos de uso à instituição de pagamento como prova.
• Pode ser responsabilizado por taxas administrativas relacionadas.

9.8 Abuso e pedidos de reembolso fraudulentos

A Comunidade Seedance AI está empenhada num ambiente de serviço justo. Consideraremos abuso ou pedidos fraudulentos o seguinte:

• Pedir reembolso após uso extensivo do Serviço (ex.: consumir a maioria dos créditos ou gerar muito conteúdo).
• Registar repetidamente novas contas para abusar de períodos de teste, descontos de primeira compra ou políticas de reembolso.
• Fornecer informações falsas ou enganosas para obter reembolso.
• Tentar continuar a aceder ou usar o Serviço após receber reembolso.

A nossa resposta a tal comportamento:

• Recusa: Recusaremos o pedido de reembolso e forneceremos registos de uso detalhados como base.
• Rescisão: A sua conta será rescindida permanentemente sem restabelecimento.
• Disputa: Disputaremos chargebacks maliciosos e apresentaremos provas completas à instituição de pagamento.
• Recuperação: Reservamo-nos o direito de recuperar perdas, incluindo custos administrativos no tratamento de comportamento abusivo.
• Ação legal: Em casos graves envolvendo fraude, abuso organizado ou perdas significativas, a Comunidade Seedance AI reserva-se o direito de prosseguir responsabilidade por meios legais, incluindo litígio civil e denúncia às autoridades. Acreditamos que a maioria dos utilizadores age de boa-fé; estes termos visam proteger os direitos legítimos da plataforma e a nossa operação sustentável.

10.1 Conduta proibida

Para manter um ambiente seguro para todos os criadores, a Comunidade Seedance AI proíbe rigorosamente a seguinte conduta, considerada fraude ou abuso:

• Usar métodos de pagamento roubados, não autorizados ou fraudulentos.
• Explorar vulnerabilidades, bugs ou "falhas" técnicas para obter serviços, créditos ou funcionalidades premium sem pagar.
• Participar em pedidos de reembolso maliciosos ou chargebacks de má-fé.
• Criar várias contas para contornar limites ou abusar de testes gratuitos e ofertas promocionais.
• Revender acesso à conta, créditos ou distribuição não autorizada do Serviço.

10.2 Medidas de aplicação

Se detetarmos ou suspeitarmos razoavelmente de fraude ou abuso, a Comunidade Seedance AI reserva-se o direito de agir imediatamente, incluindo:

• Suspensão imediata ou rescisão permanente da sua conta sem aviso.
• Revogação de serviços, conteúdo ou créditos obtidos por meios fraudulentos.
• Recuperação de perdas financeiras, incluindo custos administrativos incorridos.
• Comunicação às autoridades e instituições financeiras competentes.

10.3 Disputas de chargeback

Valorizamos a nossa comunidade e procuramos resolver questões de forma justa. Se tiver dúvidas sobre uma cobrança, concorda em contactar-nos primeiro em [email protected] para tentar uma resolução de boa-fé.

• Iniciar um chargeback sem tentativa prévia de resolver com o nosso apoio pode resultar em rescisão imediata da conta.
• Reservamo-nos o direito de tomar ação legal e apresentar provas de uso completas aos processadores de pagamento para contestar chargebacks maliciosos ou fraudulentos.

11.1 Ligações de terceiros

O Serviço pode conter ligações a sítios ou serviços de terceiros. A Comunidade Seedance AI não controla nem é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sítios de terceiros.

11.2 Prestadores de serviços de terceiros

O Serviço utiliza prestadores de terceiros (ex.: processadores de pagamento, infraestrutura em nuvem, modelos de IA). Ao usar o Serviço, concorda em cumprir os termos aplicáveis desses terceiros.

12.1 Serviço "tal como está"

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponibilidade". A Comunidade Seedance AI não garante que: (i) o Serviço seja ininterrupto, isento de erros ou seguro; (ii) satisfaça os seus requisitos específicos; ou (iii) quaisquer erros sejam corrigidos.

12.2 Isenção de garantias

Na máxima medida permitida pela lei, a Comunidade Seedance AI isenta-se expressamente de todas as garantias, expressas, implícitas ou legais, incluindo comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação.

13.1 Isenção de danos indiretos

Na máxima medida permitida pela lei, a Comunidade Seedance AI não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso, mesmo que avisada da possibilidade de tais danos.

13.2 Limite máximo de compensação

A nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes do seu uso do Serviço não excederá o total das taxas que nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

15.1 Rescisão pelo utilizador

Pode rescindir a sua conta a qualquer momento através do Sítio. O direito de usar o Serviço termina imediatamente com a rescisão.

15.2 Rescisão pela plataforma

A Comunidade Seedance AI pode rescindir ou suspender o seu acesso por qualquer motivo, incluindo violações destes Termos, com ou sem aviso prévio.

15.3 Efeito da rescisão

Com a rescisão, todas as licenças terminam imediatamente. As taxas pagas não são reembolsáveis (salvo disposição legal). As disposições sobre propriedade intelectual, responsabilidade e indemnização sobrevivem à rescisão.