Seedance AI 커뮤니티 이용약관

1. 소개

Seedance AI 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스는 AI 기반 동영상 생성 플랫폼(이하 "서비스")입니다. 당사 웹사이트 https://seedance.ai(이하 "웹사이트")에 접속하거나 이용하시면 본 이용약관(이하 "본 약관")에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관은 웹사이트 및 Seedance AI 커뮤니티(이하 "당사")가 제공하는 서비스 이용을 규정합니다.

서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주세요. 본 약관의 일부에 동의하지 않으시면 웹사이트 또는 서비스를 이용하지 마세요. 본 약관은 개인정보 처리방침 및 콘텐츠 정책과 함께 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 문의 사항이 있으시면 [email protected] 로 연락해 주세요.

2. 자격 요건

2.1 연령 요건

최소 연령: 서비스에 접속하거나 이용하려면 만 13세 이상(또는 관할권의 디지털 동의 최소 연령 중 더 높은 쪽)이어야 합니다.

미성년자 이용: 만 13세 이상이지만 만 18세 미만(또는 관할권의 성년 연령에 미달)인 경우, 보호자 또는 법적 후견인의 명시적 허락을 받아 서비스를 이용하고 본 약관에 구속되는 것을 진술하고 보증합니다.

2.2 단체를 대신한 이용

회사, 단체 또는 기타 법인을 대신하여 서비스에 접속하거나 이용하는 경우, 해당 단체를 본 약관에 구속시킬 완전한 법적 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 이 경우 "귀하" 및 "귀하의"는 개인으로서의 귀하와 귀하가 대표하는 단체를 통칭합니다.

3. 계정 등록

3.1 요건

참이고 완전하며 최신의 정보를 제공하세요.

3.2 보안

계정 하의 모든 활동에 대해 귀하가 책임집니다. 무단 이용이 있으면 [email protected] 로 알려 주세요.

3.3 제한

1인당 1계정으로 제한됩니다. 계정 공유 또는 양도는 금지됩니다.

4. 서비스 설명

4.1 서비스 내용

Seedance AI 커뮤니티는 혁신적인 AI 콘텐츠 생성 서비스를 제공하며, 현재 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:

  • 이미지 투 비디오: 정적 이미지를 동적 동영상 콘텐츠로 변환.
  • 텍스트 투 비디오: 텍스트 설명에 기반한 동영상 시퀀스 생성.
  • 비디오 투 비디오: 기존 동영상 콘텐츠 수정, 향상 또는 스타일 변경.
  • AI 효과 및 도구: AI 기반 예술 효과 및 기타 창의적 기능 적용.
  • 창작 커뮤니티 기능: 기타 관련 AI 기능 및 커뮤니티 주도 도구.

4.2 서비스 변경

당사는 최상의 경험을 위해 지속적으로 혁신합니다. 따라서 당사는 다음 권리를 보유합니다:

  • 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스(또는 그 일부 또는 기능)를 수정, 업데이트, 중단 또는 종료할 수 있는 권리.
  • 당사는 해당 수정, 가격 변경, 중단 또는 종료에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

5. 이용자 행동 기준

5.1 허용된 이용

Seedance AI 커뮤니티는 본 약관 및 적용 법률을 엄격히 준수하여 합법적 목적으로만 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 비양도적, 재라이선스 불가 및 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

5.2 금지 행위

커뮤니티의 보안과 무결성을 위해 다음에 동의하지 않습니다:

  • 서비스 일부의 소스 코드, 기본 아이디어 또는 알고리즘을 역공학, 디컴파일, 디스어셈블 또는 유도 시도.
  • 당사 사전 서면 동의 없이 봇, 스파이더, 크롤러 또는 스크래핑 도구를 포함한 자동화 시스템으로 웹사이트 또는 서비스에 접근, 모니터링 또는 복사.
  • 서비스 또는 서비스에 연결된 서버 및 네트워크를 방해, 중단 또는 부당한 부하를 주는 활동.
  • 서비스의 보안 관련 기능 또는 콘텐츠 이용·복사를 방지·제한하는 기능을 우회, 비활성화 또는 방해.
  • 불법 또는 비승인 목적으로 서비스를 이용하거나 지역·국가·국제 법률 위반 활동을 조장.

5.3 콘텐츠 정책

생성 콘텐츠 및 금지 테마에 대한 자세한 규칙은 당사 콘텐츠 정책을 참조하세요. 콘텐츠 정책 위반 시 콘텐츠 즉시 삭제, 계정 정지 또는 사전 통지 없이 영구 종료될 수 있습니다.

6. 이용자 콘텐츠 및 지적 재산권

6.1 플랫폼 지적 재산권

웹사이트, 서비스 및 Seedance AI 커뮤니티가 제공하는 모든 콘텐츠(소프트웨어, 알고리즘, 텍스트, 그래픽, 로고, 상표를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 지적 재산권은 Seedance AI 커뮤니티 또는 그 라이선스 제공자가 소유합니다. 본 약관에서 명시적으로 정한 경우를 제외하고, 해당 자료에 대한 권리 또는 라이선스는 부여되지 않습니다.

6.2 이용자 입력 콘텐츠

이용자 및/또는 원권리자는 입력한 콘텐츠(텍스트 프롬프트, 이미지 또는 동영상 포함)에 대한 모든 소유권 및 지적 재산권을 보유합니다. 서비스 이용은 해당 권리를 변경하거나 이전하지 않습니다. 업로드 또는 입력하는 모든 자료에 대해 필요한 권리와 허가를 보유함을 진술하고 보증합니다.

6.3 생성 콘텐츠 귀속

Seedance AI 커뮤니티와 이용자 간에, 서비스를 통해 생성된 콘텐츠("출력")에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 이용자에게 귀속됩니다.

법적 면책: AI 생성 콘텐츠의 소유권은 전 세계적으로 법의 발전 영역입니다. 아래에서 부여하는 제한적 라이선스를 제외하고, Seedance AI 커뮤니티는 귀하의 출력에 대한 독립적 지적 재산권을 주장하지 않습니다.

이용자 책임: 서비스를 사용하여 생성된 모든 콘텐츠 및 제3자 권리 침해가 없도록 보장하는 데 대해 귀하가 전적으로 책임집니다.

6.4 플랫폼에 부여되는 제한적 라이선스

서비스에 이용자 콘텐츠를 제출함으로써, 귀하는 Seedance AI 커뮤니티에 다음의 정당한 목적으로만 해당 이용자 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 배포 및 표시할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 로열티 프리, 재라이선스 가능 및 양도 가능한 라이선스를 부여합니다:

  • 운영: 서비스 성능 및 보안의 운영, 유지 및 개선.
  • 최적화: 출력 품질 향상을 위한 AI 모델 및 서비스 알고리즘 훈련 및 최적화.
  • 마케팅: 브랜딩 및 정당한 마케팅 활동. 마케팅 목적으로 귀하의 특정 콘텐츠를 공개적으로 표시할 경우, 사전에 별도 동의를 구합니다.

6.5 이용자 피드백

서비스에 관해 Seedance AI 커뮤니티에 제공하는 피드백, 제안 또는 아이디어("피드백")는 Seedance AI 커뮤니티의 독점 재산이 됩니다. 귀하는 피드백에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 당사에 불가역적으로 양도하며, 당사가 보상 또는 의무 없이 해당 피드백을 자유롭게 이용·활용할 수 있음에 동의합니다.

7. AI 생성 콘텐츠 면책

서비스에 의해 생성된 콘텐츠("출력")에 대해 다음을 이해하고 동의합니다:

7.1 출력에 대한 보증 없음

Seedance AI 커뮤니티는 진화하는 AI 기술을 사용하여 서비스를 제공합니다. 당사는 출력의 정확성, 완전성, 합법성 또는 적합성을 보증하지 않습니다. 출력에 기술적 오류, 고유 편향 또는 부정확성이 포함될 수 있으며 Seedance AI 커뮤니티의 견해나 입장을 대변하지 않음을 인정합니다.

7.2 제3자 권리 및 저작권 위험

당사는 출력이 제3자 지적 재산권 침해가 없음을 보증하지 않습니다. AI의 확률적 특성으로 인해 출력이 기존 저작권 작품과 의도치 않게 유사할 수 있습니다. 출력 사용 전(특히 상업적 목적) 독립적 법적 검토 및 저작권 위험 검증에 대해 귀하가 전적으로 책임집니다.

7.3 이용자 책임

출력 이용과 관련된 모든 위험을 감수합니다. Seedance AI 커뮤니티는 생성 콘텐츠 이용으로 인한 제3자 청구, 법적 분쟁 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 중요한 또는 상업적 용도로 출력을 사용하기 전 독립적 인적 검토 및 검증을 강력히 권장합니다.

8. 구독 관리 및 결제

8.1 결제 확정

구독, 크레딧 구매 또는 기타 유료 기능에 대한 모든 결제는 확정입니다. 유료 서비스 또는 크레딧에 대한 접근을 얻는 순간 서비스 제공이 시작된 것으로 간주되며, 관련 요금은 법률에서 달리 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

8.2 구독 및 자동 갱신

Seedance AI 커뮤니티는 월간 및 연간 구독 플랜을 제공합니다:

  • 자동 갱신: 현재 결제 주기 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 구독이 자동 갱신됩니다.
  • 취소 방법: 계정 관리 페이지에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
  • 취소 후 서비스: 현재 기간 종료까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 지불한 요금은 환불되지 않습니다.

8.3 플랜 선택 책임

결제 시 선택한 플랜을 주의 깊게 검토하세요. 중요: 연간 플랜에는 상당한 할인이 포함됩니다. 연간 플랜을 선택하면 1년 약정을 확인한 것으로 간주됩니다. 연간 구독은 중도 환불 또는 월간 플랜 전환을 지원하지 않습니다. 잘못된 결제 주기 선택으로 인한 요금은 환불되지 않습니다.

9. 환불 정책

9.1 일반 원칙

Seedance AI 커뮤니티는 최상의 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 그러나 디지털 서비스의 성격상, 서비스가 시작되면 제공된 콘텐츠를 "되돌릴" 수 없습니다. 따라서 법률에서 달리 정한 경우를 제외하고, 모든 결제는 확정, 환불 불가 및 양도 불가입니다. 미사용 구독 기간 또는 크레딧은 환불되지 않습니다.

9.2 AI 출력 품질

AI의 확률적 특성으로 인해 결과가 항상 기대에 부합하지는 않을 수 있습니다. 스타일 선호나 미학과 같은 주관적 불만은 서비스 결함을 구성하지 않습니다. 구독 전 무료 기능을 탐색할 것을 권장합니다.

9.3 지역별 법정 권리

9.3.1 EU/영국 이용자: 콘텐츠를 생성한 시점에 계약의 즉시 이행에 명시적으로 동의하고 14일 철회권 포기를 인정한 것으로 간주됩니다.

9.3.2 브라질 이용자: 7일 "쿨링오프" 기간이 있습니다. 환불 요청 전에 서비스를 이용한 경우, 당사는 이용 가치에 상당하는 요금을 공제할 권리를 보유합니다.

9.4 환불 제한

공정성을 위해 다음의 경우 일반적으로 환불을 승인할 수 없습니다:

  • 서비스 또는 크레딧이 이미 콘텐츠 생성에 사용됨.
  • 정책 위반으로 계정이 제한됨.
  • 동일한 이유로 이전에 환불이 허용됨.
  • 요청이 적용 기간을 초과함.

9.5 특별 환불 상황

다음의 객관적 상황에서 환불 또는 보상을 고려할 수 있습니다:

  • 플랫폼 기술 장애로 서비스가 72시간 이상 연속 완전 이용 불가.
  • 명백한 시스템 청구 오류(이중 청구 등).
  • 적용 법률에서 명시적으로 요구하는 기타 상황.

9.6 환불 요청 방법

계정 이메일, 결제 증명 및 설명을 [email protected] 로 이메일해 주세요. 14 영업일 이내에 답변드립니다.

9.7 분쟁 및 차지백

먼저 당사에 연락해 주세요! 지원팀에 연락하지 않고 차지백이 시작되면:

  • 계정이 즉시 정지됩니다.
  • 당사는 증거로 이용 기록을 결제 기관에 제공합니다.
  • 관련 행정 수수료에 대해 귀하가 책임질 수 있습니다.

9.8 남용 및 사기성 환불 요청

Seedance AI 커뮤니티는 공정한 서비스 환경에 헌신합니다. 다음은 남용 또는 사기성 환불 요청으로 간주됩니다:

  • 서비스를 대량 이용한 후(예: 대부분의 크레딧 소진 또는 대량 콘텐츠 생성 후) 환불 요청.
  • 체험, 첫 구매 할인 또는 환불 정책을 남용하기 위해 새 계정을 반복 등록.
  • 환불을 얻기 위해 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제공.
  • 환불을 받은 후에도 서비스 접근 또는 이용을 계속하려는 시도.

당사의 대응:

  • 거부: 환불 요청을 거부하고 상세 이용 기록을 근거로 제공합니다.
  • 종료: 계정은 복구 없이 영구 종료됩니다.
  • 이의 제기: 악의적 차지백에 이의를 제기하고 결제 기관에 완전한 증거를 제출합니다.
  • 회수: 남용 행위 처리에 든 행정 비용을 포함한 손실 회수 권리를 보유합니다.
  • 법적 조치: 사기, 조직적 남용 또는 중대한 손실을 수반하는 심각한 사건에 대해, Seedance AI 커뮤니티는 민사 소송 및 법 집행 기관 신고를 포함한 법적 수단을 통한 책임 추궁 권리를 보유합니다. 대다수 이용자가 선의로 행동한다고 당사는 믿으며, 본 약관은 플랫폼의 정당한 권리와 당사의 장기적 지속 가능한 운영을 보호하기 위한 것입니다.

10. 사기 및 남용

10.1 금지 행위

모든 제작자의 안전한 환경을 위해 Seedance AI 커뮤니티는 다음을 사기 또는 남용으로 엄격히 금지합니다:

  • 도난, 무단 또는 사기적 결제 수단 사용.
  • 시스템 취약점, 버그 또는 기술적 "결함"을 악용하여 미결제 서비스, 크레딧 또는 프리미엄 기능 획득.
  • 악의적 환불 요청 또는 악의적 차지백.
  • 제한을 우회하거나 무료 체험 및 프로모션을 남용하기 위해 다중 계정 생성.
  • 계정 접근, 크레딧의 재판매 또는 서비스의 무단 배포.

10.2 집행 조치

사기 또는 남용을 감지하거나 합리적으로 의심하는 경우, Seedance AI 커뮤니티는 다음을 포함한 즉각적인 조치를 취할 권리를 보유합니다:

  • 통지 없이 계정의 즉시 정지 또는 영구 종료.
  • 사기적 수단으로 획득한 서비스, 콘텐츠 또는 크레딧의 취소.
  • 발생한 행정 비용을 포함한 재정적 손실 회수.
  • 관련 법 집행 기관 및 금융 기관에 신고.

10.3 차지백 분쟁

당사는 커뮤니티를 소중히 하며 공정하게 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 청구에 대한 질문이 있으면 먼저 [email protected] 로 연락하여 선의의 해결을 시도하는 것에 동의합니다.

  • 지원팀과의 해결 시도 없이 차지백을 시작하면 계정이 즉시 종료될 수 있습니다.
  • 당사는 악의적 또는 사기적 차지백에 이의를 제기하기 위해 법적 조치를 취하고 결제 처리업체에 포괄적 이용 증거를 제출할 권리를 보유합니다.

11. 제3자 서비스

11.1 제3자 링크

서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. Seedance AI 커뮤니티는 제3자 웹사이트의 콘텐츠, 개인정보 처리방침 또는 관행을 통제하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다.

11.2 제3자 서비스 제공자

서비스는 제3자 제공자(결제 처리, 클라우드 인프라, AI 모델 등)를 활용합니다. 서비스를 이용함으로써 해당 제3자의 적용 약관을 준수하는 것에 동의합니다.

12. 면책

12.1 서비스 "있는 그대로"

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. Seedance AI 커뮤니티는 (i) 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 안전할 것, (ii) 서비스가 귀하의 특정 요구를 충족할 것, 또는 (iii) 오류가 수정될 것을 보증하지 않습니다.

12.2 보증 면책

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Seedance AI 커뮤니티는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적, 묵시적 또는 법정 보증을 명시적으로 부인합니다.

13. 책임 제한

13.1 간접 손해 면책

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Seedance AI 커뮤니티는 이익, 데이터 또는 사용 손실을 포함한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해, 해당 손해 가능성에 대해 통지받았더라도 책임지지 않습니다.

13.2 최대 보상 한도

서비스 이용으로 인한 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 발생 전 12개월 동안 Seedance AI 커뮤니티에 지불한 총 요금을 초과하지 않습니다.

14. 보상

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 Seedance AI 커뮤니티 및 그 임원, 이사, 직원을 보상하고 방어하며 면책하는 것에 동의합니다: (i) 서비스 이용, (ii) 본 약관 위반, (iii) 제3자 권리 침해, 또는 (iv) 업로드 또는 생성한 콘텐츠.

15. 종료

15.1 이용자에 의한 종료

웹사이트를 통해 언제든지 계정을 종료할 수 있습니다. 종료 시점에 서비스 이용 권리는 즉시 종료됩니다.

15.2 플랫폼에 의한 종료

Seedance AI 커뮤니티는 본 약관 위반을 포함한 어떠한 이유로도 사전 통지 여부와 관계없이 접근을 종료하거나 정지할 수 있습니다.

15.3 종료의 효력

종료 시 모든 라이선스는 즉시 종료됩니다. 지불한 요금은 환불되지 않습니다(법률에서 요구하는 경우 제외). 지적 재산, 책임 및 보상에 관한 약관은 종료 후에도 유효합니다.

16. 분쟁 해결

준거법: 본 약관은 법의 충돌 원칙에 관계없이 싱가포르 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

관할: 본 약관에서 발생하거나 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 싱가포르 법원의 전속 관할에 따릅니다.

분쟁 해결 절차: 공식 법적 절차를 시작하기 전에 먼저 [email protected] 로 연락하여 선의의 협상을 통해 분쟁 해결을 시도하는 것에 동의합니다.

17. 일반 조항

  • 완전 합의: 본 약관(개인정보 처리방침 및 콘텐츠 정책과 함께)은 서비스 이용에 관한 귀하와 Seedance AI 커뮤니티 간의 완전한 합의를 구성합니다.
  • 분리 가능성: 일부 조항이 무효로 간주되어도 나머지 조항은 완전히 효력을 유지합니다.
  • 권리 포기: 당사가 권리를 집행하지 않아도 해당 권리의 포기를 구성하지 않습니다.
  • 양도: 당사 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다. Seedance AI 커뮤니티는 제한 없이 본 약관을 자유롭게 양도할 수 있습니다.

18. 약관 변경

Seedance AI 커뮤니티는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다.

통지 방법: 중대한 변경은 웹사이트에 업데이트된 약관을 게시하거나 이메일/서비스 내 통지로 알려드립니다.

효력 발생 시점: 업데이트된 약관은 게시와 동시에 효력이 발생합니다. 서비스 계속 이용은 수락을 나타냅니다. 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중지하세요.

19. 문의

본 약관에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락해 주세요:

이메일: [email protected]

본 이용약관은 귀하와 Seedance AI 커뮤니티 간의 법적 구속력 있는 합의를 구성합니다. 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 본 약관을 읽고 이해하며 본 약관에 구속되는 것에 동의한 것을 인정합니다.