Seedance AI コミュニティ利用規約

1. はじめに

Seedance AI コミュニティへようこそ。本サービスは AI による動画生成プラットフォーム(以下「本サービス」)です。当社ウェブサイト https://seedance.ai(以下「本サイト」)にアクセスまたはご利用いただくことで、本利用規約(以下「本規約」)に同意したものとみなされます。本規約は、本サイトおよび Seedance AI コミュニティ(以下「当社」)が提供するサービスのご利用を規定します。

本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本規約のいずれかに同意されない場合は、本サイトおよび本サービスをご利用にならないでください。本規約は、プライバシーポリシーおよびコンテンツポリシーとあわせて、お客様と当社との完全な合意を構成します。ご質問は [email protected] までご連絡ください。

2. 資格要件

2.1 年齢要件

最低年齢: 本サービスにアクセスまたはご利用になるには、13歳以上(またはお客様の管轄区域におけるデジタル同意の最低年齢のいずれか高い方)である必要があります。

未成年の利用: 13歳以上18歳未満(またはお客様の管轄区域の法定成年年齢に達していない)場合、保護者または法定後見人の明示的な許可を得て本サービスを利用し、本規約に拘束されることを表明し保証するものとします。

2.2 法人等に代わっての利用

会社、組織その他の法人に代わって本サービスにアクセスまたは利用する場合、当該法人を本規約に拘束する完全な法的権限を有することを表明し保証するものとします。この場合、「お客様」および「お客様の」は、個人としてのお客様とお客様が代表する法人の両方を指します。

3. アカウント登録

3.1 要件

真実かつ完全かつ最新の情報を提供してください。

3.2 セキュリティ

アカウント下のすべての活動についてお客様が責任を負います。不正利用がありましたら [email protected] までご連絡ください。

3.3 制限

お一人様1アカウントに限ります。アカウントの共有または譲渡は禁止されています。

4. サービス説明

4.1 サービス内容

Seedance AI コミュニティは、革新的な AI コンテンツ生成サービスを提供しており、現在以下を含みますがこれらに限定されません:

  • 画像から動画: 静止画を動的な動画コンテンツに変換。
  • テキストから動画: テキストの説明に基づいて動画シーケンスを生成。
  • 動画から動画: 既存の動画コンテンツの修正、強化、スタイル変更。
  • AI エフェクト&ツール: AI による芸術的エフェクトおよびその他のクリエイティブ機能の適用。
  • クリエイティブコミュニティ機能: その他の関連 AI 機能およびコミュニティ主導のツール。

4.2 サービスの変更

当社は最良の体験を提供するため常に革新しています。したがって、当社は以下を保留します:

  • 事前の通知の有無にかかわらず、いつでも本サービス(またはその一部または機能)を変更、更新、停止、または終了する権利。
  • かかる変更、価格変更、停止または終了について、お客様または第三者に対し当社は責任を負いません。

5. ユーザー行動基準

5.1 許可される利用

Seedance AI コミュニティは、本規約および適用される法律に厳密に従い、合法な目的でのみ本サービスを利用するための、限定的、非独占的、非譲渡可能、再許諾不可かつ取消可能なライセンスを付与します。

5.2 禁止行為

コミュニティの安全と健全性のため、以下を行わないことに同意するものとします:

  • 本サービスのいずれかの部分のソースコード、基本となるアイデアまたはアルゴリズムを逆コンパイル、逆アセンブル、または導出しようとすること。
  • 当社の事前の書面による同意なく、ボット、スパイダー、クローラーまたはスクレイピングツールを含む自動化システムを使用して本サイトまたは本サービスにアクセス、監視、または複製すること。
  • 本サービスまたは本サービスに接続されたサーバーおよびネットワークを妨害、破壊、または不当な負荷をかける活動に従事すること。
  • 本サービスのセキュリティ関連機能またはコンテンツの利用・複製を防止・制限する機能を回避、無効化、または妨害すること。
  • 違法または不正な目的で本サービスを利用すること、または地域・国家・国際法に違反する活動を促進すること。

5.3 コンテンツポリシー

生成コンテンツおよび禁止テーマに関する詳細なルールは、当社のコンテンツポリシーをご参照ください。コンテンツポリシー違反は、コンテンツの即時削除、アカウント停止、または予告なく永久終了となる場合があります。

6. ユーザーコンテンツおよび知的財産権

6.1 プラットフォームの知的財産権

本サイト、本サービス、および Seedance AI コミュニティが提供するすべてのコンテンツ(ソフトウェア、アルゴリズム、テキスト、グラフィックス、ロゴ、商標を含みますがこれらに限定されません)の知的財産権は、Seedance AI コミュニティまたはそのライセンサーが所有します。本規約で明示的に定める場合を除き、これらの素材についてお客様に権利またはライセンスは付与されません。

6.2 ユーザー入力コンテンツ

ユーザーおよび/または元の権利者は、入力したコンテンツ(テキストプロンプト、画像、動画を含む)のすべての所有権および知的財産権を保持します。本サービスの利用はこれらの権利を変更または譲渡しません。アップロードまたは入力するすべての素材について必要な権利および許可を有することを表明し保証するものとします。

6.3 生成コンテンツの帰属

Seedance AI コミュニティとユーザーの間では、本サービスを通じて生成されたコンテンツ(「出力」)のすべての権利、所有権および利益はユーザーに帰属します。

法的免責事項: AI 生成コンテンツの所有権は、現在世界中で法の進化中の領域です。以下で付与する限定ライセンスを除き、Seedance AI コミュニティはお客様の出力に対する独立した知的財産権を主張しません。

ユーザー責任: 本サービスを使用して生成されたすべてのコンテンツおよび第三者の権利を侵害しないことの確保について、お客様が単独で責任を負います。

6.4 プラットフォームに付与される限定ライセンス

本サービスにユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は Seedance AI コミュニティに対し、以下の正当な目的のみのために当該ユーザーコンテンツを使用、複製、変更、配布、表示するための、全世界での、非独占的、ロイヤリティフリー、再許諾可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします:

  • 運営: 本サービスのパフォーマンスおよびセキュリティの運営、維持、改善。
  • 最適化: 出力品質向上のための AI モデルおよびサービスアルゴリズムのトレーニングと最適化。
  • マーケティング: ブランディングおよび正当なマーケティング活動。マーケティング目的でお客様の特定コンテンツを公に表示する場合は、あらかじめ別途同意を得ます。

6.5 ユーザーフィードバック

本サービスに関する Seedance AI コミュニティへのフィードバック、提案、アイデア(「フィードバック」)は、Seedance AI コミュニティの専有財産となります。お客様はここにフィードバックに関するすべての権利、権原および利益を当社に不可譲渡で譲渡し、当社がお客様への補償または義務なく当該フィードバックを自由に利用および活用できることに同意するものとします。

7. AI 生成コンテンツ免責事項

本サービスによって生成されたコンテンツ(「出力」)について、以下を理解し同意するものとします:

7.1 出力の保証なし

Seedance AI コミュニティは、進化する AI 技術を用いて本サービスを提供しています。当社は出力の正確性、完全性、合法性または適合性を保証しません。出力には技術的エラー、固有のバイアスまたは不正確さが含まれる可能性があり、Seedance AI コミュニティの見解または立場を代表するものではないことを認めるものとします。

7.2 第三者の権利および著作権リスク

当社は、出力が第三者の知的財産権侵害がないことを保証しません。AI の確率的性質のため、出力は既存の著作権で保護された作品に意図せず類似する場合があります。出力を使用する前(特に商業目的)に、独立した法的クリアランスの実施および著作権リスクの検証について、お客様が単独で責任を負います。

7.3 ユーザー責任

出力のご利用に伴うすべてのリスクを負うものとします。Seedance AI コミュニティは、生成コンテンツのご利用から生じる第三者の請求、法的紛争または損害について責任を負いません。重要なまたは商業的な用途で出力を使用する前に、独立した人のレビューおよび検証を強く推奨します。

8. サブスクリプション管理および請求

8.1 支払いの確定

サブスクリプション、クレジット購入、その他の有料機能に対するすべての支払いは確定です。有料サービスまたはクレジットへのアクセスを取得した時点で、本サービスの提供が開始されたものとみなし、関連する料金は法律で別段定める場合を除き返金不可となります。

8.2 サブスクリプションと自動更新

Seedance AI コミュニティは月額および年額のサブスクリプションプランを提供しています:

  • 自動更新: 現在の請求サイクル終了の少なくとも24時間前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動更新されます。
  • キャンセル方法: アカウント管理ページでいつでもキャンセルできます。
  • キャンセル後のサービス: 現在の期間の終了まで本サービスを引き続き利用できます。支払った料金は返金されません。

8.3 プラン選択の責任

チェックアウト時に選択したプランをよくご確認ください。重要:年額プランは大幅な割引があります。年額プランを選択することで、1年間のコミットメントを確認したものとみなされます。年額サブスクリプションは期中返金または月額プランへの変換には対応していません。請求サイクルの選択ミスによる料金は返金されません。

9. 返金ポリシー

9.1 一般原則

Seedance AI コミュニティは可能な限り最高の体験を提供するよう努めています。ただし、デジタルサービスの性質上、いったん本サービスが開始されると、提供したコンテンツを「取り戻す」ことはできません。したがって、法律で別段定める場合を除き、すべての支払いは確定、返金不可かつ譲渡不可です。未使用のサブスクリプション期間またはクレジットは返金されません。

9.2 AI 出力の品質

AI の確率的性質のため、結果が常にお客様の期待に沿うとは限りません。主観的な不満(スタイルの好みや審美性など)はサービス上の欠陥を構成しません。サブスクライブ前に無料機能をお試しになることをお勧めします。

9.3 地域別の法定権利

9.3.1 EU/英国ユーザー: コンテンツを生成した時点で、契約の即時履行に明示的に同意し、14日間の撤回権の放棄を認めたものとみなされます。

9.3.2 ブラジルユーザー: 7日間の「クーリングオフ」期間があります。返金申請前に本サービスを利用した場合、当社は利用分に相当する料金を差し引く権利を留保します。

9.4 返金制限

公平性のため、以下の場合は原則として返金を承認できません:

  • 本サービスまたはクレジットがすでにコンテンツ生成に使用されている。
  • ポリシー違反によりアカウントが制限されている。
  • 同様の理由で過去に返金が許可された。
  • 申請が適用される期間外である。

9.5 特別な返金シナリオ

以下の客観的な状況では返金または補償を検討する場合があります:

  • プラットフォームの技術障害により、本サービスが72時間以上連続して完全に利用不能になった場合。
  • 明らかなシステム請求エラー(二重請求など)。
  • 適用される法律で明示的に要求されるその他の状況。

9.6 返金の申請方法

アカウントのメールアドレス、支払い証明、および説明を [email protected] までメールでお送りください。14営業日以内にご返信します。

9.7 紛争とチャージバック

まず当社にご連絡ください。サポートに連絡せずにチャージバックが開始された場合:

  • アカウントは直ちに停止されます。
  • 当社は証拠として利用記録を支払機関に提供します。
  • 関連する事務手数料についてお客様が責任を負う場合があります。

9.8 悪用および不正な返金申請

Seedance AI コミュニティは公正なサービス環境に取り組んでいます。以下は悪用または不正な返金申請として扱います:

  • 本サービスを大量に利用した後(例:ほとんどのクレジットを消費または大量のコンテンツを生成した後)に返金を申請する。
  • 試用、初回購入割引、または返金ポリシーを悪用するために新規アカウントを繰り返し登録する。
  • 返金を得るために虚偽または誤解を招く情報を提供する。
  • 返金を受けた後も本サービスへのアクセスまたは利用を続けようとする。

当社の対応:

  • 拒否: 返金申請を拒否し、詳細な利用記録を根拠として提供します。
  • 終了: アカウントは復旧なく永久に終了します。
  • 異議申し立て: 悪意のあるチャージバックに異議を申し立て、支払機関に完全な証拠を提出します。
  • 回収: 悪用行為の処理に要した事務コストを含む損失の回収する権利を留保します。
  • 法的措置: 詐欺、組織的な悪用、または重大な損失を含む深刻な事例について、Seedance AI コミュニティは民事訴訟および法執行機関への報告を含む法的手段による責任追及の権利を留保します。大多数のユーザーは誠実に行動していると当社は信じており、本規約はプラットフォームの正当な権利および当社の持続可能な運営を保護することを目的としています。

10. 詐欺と悪用

10.1 禁止行為

すべてのクリエイターの安全な環境のため、Seedance AI コミュニティは以下を詐欺または悪用として厳しく禁止しています:

  • 盗難、不正、または詐欺的な支払い方法の使用。
  • システムの脆弱性、バグ、または技術的「不具合」を悪用して未払いサービス、クレジット、またはプレミアム機能を取得する。
  • 悪意のある返金申請または悪意のあるチャージバックに従事する。
  • 制限を回避したり無料トライアルやプロモーションを悪用したりするために複数アカウントを作成する。
  • アカウントアクセス、クレジットの転売、または本サービスの不正な配布。

10.2 執行措置

詐欺または悪用を検出または合理的に疑う場合、Seedance AI コミュニティは以下を含む即時措置を講じる権利を留保します:

  • 予告なくアカウントの即時停止または永久終了。
  • 詐欺的な手段で取得したサービス、コンテンツ、またはクレジットの取り消し。
  • 発生した事務コストを含む経済的損失の回収。
  • 関連する法執行機関および金融機関への報告。

10.3 チャージバック紛争

当社はコミュニティを大切にし、公正に問題を解決することを目指しています。請求についてご質問がある場合は、まず [email protected] までご連絡いただき、善意による解決を試みることに同意するものとします。

  • サポートチームとの解決試行なくチャージバックを開始すると、アカウントが即時終了する場合があります。
  • 当社は、悪意のあるまたは詐欺的なチャージバックに異議を申し立てるため、法的措置を講じ、支払い処理業者に包括的な利用証拠を提出する権利を留保します。

11. 第三者サービス

11.1 第三者リンク

本サービスには第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。Seedance AI コミュニティは第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、責任を負いません。

11.2 第三者サービスプロバイダー

本サービスは第三者プロバイダー(支払い処理、クラウドインフラ、AI モデルなど)を利用しています。本サービスを利用することにより、これらの第三者の適用規約に従うことに同意するものとします。

12. 免責事項

12.1 サービス「現状のまま」

本サービスは「現状のまま」および「利用可能なまま」で提供されます。Seedance AI コミュニティは、(i) 本サービスが中断なく、エラーなく、安全であること、(ii) 本サービスがお客様の特定の要件を満たすこと、または (iii) エラーが修正されることを保証しません。

12.2 保証の免責

法律で認められる最大限の範囲で、Seedance AI コミュニティは、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害の保証を含むがこれらに限定されない、明示的、黙示的、または法定のすべての保証を明示的に否認します。

13. 責任の制限

13.1 間接損害の免責

法律で認められる最大限の範囲で、Seedance AI コミュニティは、利益、データ、または使用の損失を含む間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、かかる損害の可能性について通知されていた場合でも責任を負いません。

13.2 最大補償額

本サービスのご利用から生じる請求について、当社の総責任は、請求の原因となった事象の前12か月間に Seedance AI コミュニティに支払った料金の総額を超えません。

14. 補償

お客様は、以下に起因するすべての請求、損害、損失、または費用(合理的な弁護士費用を含む)から Seedance AI コミュニティおよびその役員、取締役、従業員を補償し、防御し、免責することに同意するものとします:(i) 本サービスの利用、(ii) 本規約の違反、(iii) 第三者権利の侵害、または (iv) アップロードまたは生成したコンテンツ。

15. 終了

15.1 ユーザーによる終了

本サイトを通じていつでもアカウントを終了できます。終了時点で本サービスを利用する権利は直ちに終了します。

15.2 プラットフォームによる終了

Seedance AI コミュニティは、本規約違反を含むいかなる理由でも、事前の通知の有無にかかわらず、アクセスを終了または停止する場合があります。

15.3 終了の効力

終了時点で、すべてのライセンスは直ちに終了します。支払った料金は返金されません(法律で要求される場合を除く)。知的財産、責任、補償に関する規約は終了後も効力を維持します。

16. 紛争解決

準拠法: 本規約は、法の抵触原則にかかわらず、シンガポール法に準拠し解釈されます。

管轄: 本規約から生じるまたは本規約に関連するいかなる紛争も、シンガポールの裁判所の専属管轄に服します。

紛争解決手続: 正式な法的手続を開始する前に、まず [email protected] までご連絡いただき、善意の交渉により紛争の解決を試みることに同意するものとします。

17. 一般条項

  • 完全合意: 本規約(プライバシーポリシーおよびコンテンツポリシーとあわせて)は、本サービスのご利用に関するお客様と Seedance AI コミュニティとの完全な合意を構成します。
  • 分離可能性: いずれかの条項が無効とみなされても、残りの条項は完全に効力を有します。
  • 権利放棄: 当社が権利を行使しないことも、当該権利の放棄を構成しません。
  • 譲渡: 当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。Seedance AI コミュニティは制限なく本規約を自由に譲渡できます。

18. 規約の変更

Seedance AI コミュニティは、いつでも本規約を変更する権利を留保します。

通知方法: 重要な変更は、本サイトに更新された規約を掲載するか、メール/サービス内通知によりお知らせします。

効力発生時期: 更新された規約は掲載と同時に効力を生じます。本サービスの継続利用は受諾を示します。同意されない場合は、本サービスの利用を停止してください。

19. お問い合わせ

本規約についてご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください:

メール:[email protected]

本利用規約は、お客様と Seedance AI コミュニティとの間の法的拘束力のある合意を構成します。本サイトおよび本サービスを利用することにより、本規約を読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したことを認めるものとします。