返金ポリシー
Seedance AIでは、ユーザーに素晴らしい体験を提供することをお約束します。事情により返金が必要になる場合があることも理解しています。ご購入前に、以下の返金ポリシーを注意深くお読みください。
返金の対象
- 期限: 返金リクエストは購入から3日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金処理は行えません。
- クレジットの使用: 購入日に関わらず、20クレジット以上使用されている場合は、返金の対象外となります。
返金リクエストの方法
上記の対象条件を満たし、返金を希望される場合は、以下の手順に従ってください。
- お問い合わせ: サポートチーム(メール: [email protected]
- )までご連絡ください。 詳細の提供: メールには、アカウント情報、注文番号、購入日、および返金希望の理由を記載してください。
- 期限内の提出: 返金リクエストは必ず購入から3日以内に提出してください。
返金処理
リクエストを受領後、審査を行い、速やかに結果を通知します。承認された場合、返金は元の支払い方法を通じて処理されます。
ポリシーの変更
当社はいつでも返金ポリシーを更新する権利を留保します。変更はこのページに掲載されますので、定期的に最新情報を確認することをお勧めします。