Termini di Servizio della Community Seedance AI
1. Introduzione
Benvenuto nella Community Seedance AI, una piattaforma di generazione video basata su IA (di seguito "il Servizio"). Accedendo o utilizzando il nostro sito https://seedance.ai (di seguito "il Sito"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio (di seguito "questi Termini"). Questi Termini regolano il tuo utilizzo del Sito e dei servizi forniti dalla Community Seedance AI (di seguito "noi").
Leggi attentamente questi Termini prima di utilizzare il Servizio. Se non accetti alcuna parte, non utilizzare il Sito né il Servizio. Questi Termini, insieme alla nostra Privacy Policy e alla Content Policy, costituiscono l'accordo completo tra te e noi. Per domande, contattaci a [email protected].
2. Requisiti di idoneità
2.1 Requisiti di età
Età minima: Devi avere almeno 13 anni (o l'età minima di consenso digitale nella tua giurisdizione, la più alta) per accedere o utilizzare il Servizio.
Uso da minorenni: Se hai almeno 13 anni ma meno di 18 (o l'età di maggiorità legale nella tua giurisdizione), dichiari e garantisci di aver ottenuto il permesso esplicito del genitore o tutore legale per utilizzare il Servizio e essere vincolato da questi Termini.
2.2 Utilizzo per conto di un'entità
Se accedi o utilizzi il Servizio per conto di un'azienda, organizzazione o altra entità legale, dichiari e garantisci di avere piena autorità legale per vincolare tale entità a questi Termini. In tal caso, "tu" e "tuo" si riferiscono sia a te come individuo sia all'entità che rappresenti.
3. Registrazione dell'account
3.1 Requisiti
Fornisci informazioni vere, complete e aggiornate.
3.2 Sicurezza
Sei responsabile di tutte le attività sotto il tuo account. Notificaci a [email protected] qualsiasi uso non autorizzato.
3.3 Restrizioni
Ogni persona è limitata a un account. La condivisione o il trasferimento di account è vietato.
4. Descrizione del servizio
4.1 Contenuto del servizio
La Community Seedance AI fornisce servizi innovativi di generazione di contenuti con IA, che attualmente includono tra l'altro:
- Immagine a video: Trasformare immagini statiche in contenuti video dinamici.
- Testo a video: Generare sequenze video basate su descrizioni testuali.
- Video a video: Modificare, migliorare o restyling di contenuti video esistenti.
- Effetti e strumenti IA: Applicare effetti artistici basati su IA e altre funzioni creative.
- Funzioni community creative: Altre funzioni IA correlate e strumenti guidati dalla community.
4.2 Modifiche al servizio
Innoviamo costantemente per offrire la migliore esperienza. Ci riserviamo quindi il diritto di:
- Modificare, aggiornare, sospendere o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o funzione) in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
- Non saremo responsabili verso di te o terzi per tale modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.
5. Norme di condotta dell'utente
5.1 Uso consentito
La Community Seedance AI ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per utilizzare il Servizio per scopi leciti e in stretta conformità con questi Termini e le leggi applicabili.
5.2 Condotta vietata
Per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra community, accetti di non:
- Tentare reverse engineering, decompilare, disassemblare o derivare il codice sorgente, le idee o gli algoritmi di qualsiasi parte del Servizio.
- Utilizzare sistemi automatizzati (inclusi bot, spider, crawler o strumenti di scraping) per accedere, monitorare o copiare il Sito o il Servizio senza nostro consenso scritto preventivo.
- Svolgere attività che interferiscano, interrompano o sovraccarichino il Servizio o i server e le reti collegati.
- Eludere, disabilitare o interferire con le funzioni di sicurezza del Servizio o che limitano l'uso o la copia dei contenuti.
- Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati, o promuovere attività in violazione di leggi locali, nazionali o internazionali.
5.3 Content Policy
Per le regole dettagliate su contenuti generati e temi vietati, consulta la nostra Content Policy. Qualsiasi violazione può comportare rimozione immediata dei contenuti, sospensione dell'account o risoluzione permanente senza preavviso.
6. Contenuti utente e diritti di proprietà intellettuale
6.1 Proprietà intellettuale della piattaforma
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito, il Servizio e i contenuti forniti dalla Community Seedance AI (inclusi software, algoritmi, testi, grafica, loghi e marchi) sono di proprietà della Community Seedance AI o dei suoi licenzianti. Salvo quanto espressamente previsto in questi Termini, non ti sono concessi diritti o licenze su tali materiali.
6.2 Contenuti inseriti dall'utente
Gli utenti e/o i titolari originari conservano la proprietà e i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti che inseriscono (prompt testuali, immagini o video). L'uso del Servizio non modifica né trasferisce tali diritti. Dichiari e garantisci di possedere i diritti e le autorizzazioni necessari per tutti i materiali che carichi o inserisci.
6.3 Attribuzione contenuti generati
Tra la Community Seedance AI e l'utente, tutti i diritti, la proprietà e l'interesse sui contenuti generati tramite il Servizio ("Output") appartengono all'utente.
Disclaimer legale: La proprietà dei contenuti generati da IA è un ambito giuridico in evoluzione a livello mondiale. Salvo la licenza limitata concessa di seguito, la Community Seedance AI non rivendica alcuna proprietà intellettuale indipendente sul tuo Output.
Responsabilità dell'utente: Sei l'unico responsabile di tutti i contenuti generati con il Servizio e di garantire che non violino i diritti di terzi.
6.4 Licenza limitata concessa alla piattaforma
Inviando contenuti al Servizio, concedi alla Community Seedance AI una licenza mondiale, non esclusiva, libera da royalty, sublicenziabile e trasferibile per usare, riprodurre, modificare, distribuire e mostrare tali contenuti solo per le seguenti finalità legittime:
- Operazione: Operare, mantenere e migliorare le prestazioni e la sicurezza del Servizio.
- Ottimizzazione: Addestrare e ottimizzare i nostri modelli IA e gli algoritmi del servizio per migliorare la qualità dell'output.
- Marketing: Attività di branding e marketing legittime. Se intendiamo mostrare pubblicamente i tuoi contenuti specifici per scopi di marketing, otterremo il tuo consenso preventivo separato.
6.5 Feedback utente
Qualsiasi feedback, suggerimento o idea che fornisca alla Community Seedance AI riguardo al Servizio ("Feedback") diventerà proprietà esclusiva della Community Seedance AI. Con la presente cedi irrevocabilmente a noi tutti i diritti sul Feedback e accetti che possiamo utilizzarlo e sfruttarlo liberamente senza compenso né obblighi verso di te.
7. Disclaimer sui contenuti generati da IA
Comprendi e accetti quanto segue riguardo ai contenuti generati dal Servizio ("Output"):
7.1 Nessuna garanzia sull'Output
La Community Seedance AI fornisce il Servizio con tecnologia IA in evoluzione. Non garantiamo accuratezza, completezza, legalità o idoneità di alcun Output. Riconosci che l'Output può contenere errori tecnici, bias o inesattezze e non rappresenta le opinioni della Community Seedance AI.
7.2 Diritti di terzi e rischi di copyright
Non garantiamo che l'Output sia esente da violazioni di proprietà intellettuale di terzi. Per la natura probabilistica dell'IA, l'Output può assomigliare involontariamente a opere esistenti protette da copyright. Sei l'unico responsabile di effettuare verifiche legali e di copyright prima di utilizzare l'Output, in particolare per scopi commerciali.
7.3 Responsabilità dell'utente
Assumi tutti i rischi connessi all'uso dell'Output. La Community Seedance AI non sarà responsabile per reclami di terzi, controversie legali o danni derivanti dall'uso dei contenuti generati. Raccomandiamo una revisione umana indipendente prima di utilizzare l'Output per applicazioni critiche o commerciali.
8. Gestione abbonamento e fatturazione
8.1 Definitività del pagamento
Tutti i pagamenti per abbonamenti, acquisto di crediti o altre funzioni a pagamento sono definitivi. Una volta ottenuto l'accesso al servizio a pagamento o ai crediti, la fornitura del Servizio si considera avviata e le tariffe non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione di legge.
8.2 Abbonamenti e rinnovo automatico
La Community Seedance AI offre piani di abbonamento mensili e annuali:
- Rinnovo automatico: Salvo cancellazione almeno 24 ore prima della fine del ciclo di fatturazione corrente, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente.
- Come cancellare: Puoi cancellare in qualsiasi momento dalla pagina di gestione dell'account.
- Servizio dopo la cancellazione: Puoi continuare a usare il Servizio fino alla fine del periodo corrente; le tariffe pagate non sono rimborsabili.
8.3 Responsabilità nella scelta del piano
Verifica con attenzione il piano selezionato al momento del pagamento. Importante: i piani annuali includono sconti significativi. Scegliendo un piano annuale confermi un impegno di un anno. Gli abbonamenti annuali non supportano rimborsi a metà periodo né conversione in piani mensili. Le tariffe dovute alla scelta del ciclo di fatturazione errato non sono rimborsabili.
9. Politica di rimborso
9.1 Principi generali
La Community Seedance AI si impegna a offrire la migliore esperienza. Tuttavia, per la natura dei servizi digitali, una volta avviato il Servizio non possiamo "riprendere" i contenuti forniti. Salvo diversa disposizione di legge, tutti i pagamenti sono definitivi, non rimborsabili e non trasferibili. Periodi di abbonamento o crediti non utilizzati non saranno rimborsati.
9.2 Qualità dell'output IA
Per la natura probabilistica dell'IA, i risultati potrebbero non sempre corrispondere alle aspettative. L'insoddisfazione soggettiva (es. preferenze di stile o estetica) non costituisce un difetto del servizio. Consigliamo di provare le funzioni gratuite prima di abbonarti.
9.3 Diritti legali per regione
9.3.1 Utenti UE/Regno Unito: Generando qualsiasi contenuto, accetti espressamente l'esecuzione immediata del contratto e riconosci la rinuncia al diritto di recesso di 14 giorni.
9.3.2 Utenti Brasile: Hai un periodo di "riflessione" di 7 giorni. Se il Servizio è stato utilizzato prima della richiesta di rimborso, ci riserviamo il diritto di detrarre una tariffa equivalente al valore utilizzato.
9.4 Limitazioni ai rimborsi
Per mantenere equità, in genere non possiamo approvare rimborsi se:
- Il Servizio o i crediti sono già stati utilizzati per generare contenuti.
- L'account è limitato per violazioni della policy.
- È già stato concesso un rimborso per un motivo simile.
- La richiesta è fuori dai termini applicabili.
9.5 Scenari speciali di rimborso
Possiamo considerare rimborsi o compensazioni nelle seguenti circostanze oggettive:
- Guasti tecnici della piattaforma che causano indisponibilità totale del Servizio per oltre 72 ore consecutive.
- Evidenti errori di fatturazione del sistema (es. addebiti duplicati).
- Altre circostanze espressamente richieste dalla legge applicabile.
9.6 Come richiedere un rimborso
Invia un'email a [email protected] con l'email dell'account, prova di pagamento e una spiegazione. Risponderemo entro 14 giorni lavorativi.
9.7 Controversie e chargeback
Contattaci prima! Se viene avviato un chargeback senza contattare il supporto:
- Il tuo account sarà sospeso immediatamente.
- Forniremo i registri d'uso all'istituto di pagamento come prova.
- Potresti essere responsabile delle spese amministrative correlate.
9.8 Abuso e richieste di rimborso fraudolente
La Community Seedance AI è impegnata in un ambiente di servizio equo. Tratteremo come abuso o richieste fraudolente quanto segue:
- Richiedere un rimborso dopo un uso esteso del Servizio (es. aver consumato la maggior parte dei crediti o generato molto contenuto).
- Registrare ripetutamente nuovi account per abusare di prove, sconti al primo acquisto o politiche di rimborso.
- Fornire informazioni false o fuorvianti per ottenere un rimborso.
- Tentare di continuare ad accedere o usare il Servizio dopo aver ricevuto un rimborso.
La nostra risposta a tale comportamento:
- Rifiuto: Rifiuteremo la richiesta di rimborso e forniremo registri d'uso dettagliati come base.
- Risoluzione: Il tuo account sarà risolto permanentemente senza ripristino.
- Controversia: Contesteremo i chargeback malevoli e presenteremo prove complete all'istituto di pagamento.
- Recupero: Ci riserviamo il diritto di recuperare le perdite, inclusi i costi amministrativi per la gestione di comportamenti abusivi.
- Azione legale: Nei casi gravi che comportano frode, abuso organizzato o perdite significative, la Community Seedance AI si riserva il diritto di perseguire la responsabilità per via legale, incluso contenzioso civile e denuncia alle autorità. Crediamo che la maggior parte degli utenti agisca in buona fede; questi termini intendono proteggere i diritti legittimi della piattaforma e la nostra operatività sostenibile.
10. Frode e abuso
10.1 Condotta vietata
Per mantenere un ambiente sicuro per tutti i creatori, la Community Seedance AI vieta rigorosamente la seguente condotta, considerata frode o abuso:
- Utilizzare metodi di pagamento rubati, non autorizzati o fraudolenti.
- Sfruttare vulnerabilità, bug o "malfunzionamenti" tecnici per ottenere servizi, crediti o funzioni premium senza pagare.
- Partecipare a richieste di rimborso malevole o chargeback in malafede.
- Creare più account per eludere limiti o abusare di prove gratuite e offerte promozionali.
- Rivendere accesso all'account, crediti o distribuzione non autorizzata del Servizio.
10.2 Misure di applicazione
Se rileviamo o sospettiamo ragionevolmente frode o abuso, la Community Seedance AI si riserva il diritto di agire immediatamente, incluso:
- Sospensione immediata o risoluzione permanente del tuo account senza preavviso.
- Revoca di servizi, contenuti o crediti ottenuti con mezzi fraudolenti.
- Recupero di perdite finanziarie, inclusi costi amministrativi sostenuti.
- Segnalazione alle autorità e agli istituti finanziari competenti.
10.3 Controversie su chargeback
Teniamo alla nostra community e cerchiamo di risolvere i problemi in modo equo. Per domande su un addebito, accetti di contattarci prima a [email protected] per tentare una risoluzione in buona fede.
- Avviare un chargeback senza aver prima tentato di risolvere con il nostro supporto può comportare la risoluzione immediata dell'account.
- Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali e presentare prove d'uso complete ai processori di pagamento per contestare chargeback malevoli o fraudolenti.
11. Servizi di terzi
11.1 Link di terzi
Il Servizio può contenere link a siti o servizi di terzi. La Community Seedance AI non controlla né è responsabile di contenuti, policy sulla privacy o prassi di siti di terzi.
11.2 Fornitori di servizi di terzi
Il Servizio utilizza fornitori di terzi (es. processori di pagamento, infrastruttura cloud, modelli IA). Utilizzando il Servizio, accetti di rispettare i termini applicabili di tali terzi.
12. Disclaimer
12.1 Servizio "così com'è"
Il Servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". La Community Seedance AI non garantisce che: (i) il Servizio sia ininterrotto, esente da errori o sicuro; (ii) soddisfi i tuoi requisiti specifici; o (iii) gli errori vengano corretti.
12.2 Disclaimer sulle garanzie
Nella misura massima consentita dalla legge, la Community Seedance AI declina espressamente tutte le garanzie, esplicite, implicite o legali, inclusa commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.
13. Limitazione di responsabilità
13.1 Disclaimer sui danni indiretti
Nella misura massima consentita dalla legge, la Community Seedance AI non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa perdita di profitti, dati o uso, anche se informata della possibilità di tali danni.
13.2 Limite massimo di indennizzo
La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del Servizio non supererà il totale delle tariffe pagate alla Community Seedance AI nei 12 mesi precedenti all'evento che ha dato luogo al reclamo.
14. Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare la Community Seedance AI e i suoi dirigenti, amministratori e dipendenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti da: (i) uso del Servizio; (ii) violazione di questi Termini; (iii) violazione di diritti di terzi; o (iv) qualsiasi contenuto che carichi o generi.
15. Risoluzione
15.1 Risoluzione da parte dell'utente
Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento tramite il Sito. Il diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente alla risoluzione.
15.2 Risoluzione da parte della piattaforma
La Community Seedance AI può risolvere o sospendere il tuo accesso per qualsiasi motivo, inclusa la violazione di questi Termini, con o senza preavviso.
15.3 Effetto della risoluzione
Alla risoluzione, tutte le licenze cessano immediatamente. Le tariffe pagate non sono rimborsabili (salvo diversa disposizione di legge). Le disposizioni su proprietà intellettuale, responsabilità e indennizzo sopravvivono alla risoluzione.
16. Risoluzione delle controversie
Legge applicabile: Questi Termini saranno interpretati e regolati dalle leggi di Singapore, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
Giurisdizione: Qualsiasi controversia derivante da o collegata a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Singapore.
Processo di risoluzione: Prima di avviare procedimenti legali formali, accetti di contattarci prima a [email protected] per tentare di risolvere la controversia mediante negoziazione in buona fede.
17. Termini generali
- Accordo completo: Questi Termini (insieme alla Privacy Policy e alla Content Policy) costituiscono l'accordo completo tra te e la Community Seedance AI sull'uso del Servizio.
- Separabilità: Se una disposizione è ritenuta invalida, le restanti rimarranno in pieno vigore.
- Rinuncia: La mancata esercitazione di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto.
- Cessione: Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso. La Community Seedance AI può cedere liberamente questi Termini senza restrizioni.
18. Modifiche ai Termini
La Community Seedance AI si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.
Metodo di notifica: Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sul Sito o tramite email/notifica nel servizio.
Decorrenza: I Termini aggiornati entreranno in vigore alla pubblicazione. L'uso continuato del Servizio indica accettazione. In caso di disaccordo, interrompi l'uso del Servizio.
19. Contattaci
Per domande o dubbi su questi Termini, contattaci:
Email: [email protected]
Questi Termini di Servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e la Community Seedance AI. Utilizzando il Sito e il Servizio, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.