Conditions d'utilisation de la communauté Seedance AI

3.1 Exigences

Fournissez des informations exactes, complètes et à jour.

3.2 Sécurité

Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte. Signalez-nous à [email protected] toute utilisation non autorisée.

3.3 Restrictions

Chaque personne est limitée à un compte. Le partage ou le transfert de comptes est interdit.

4.1 Contenu du service

La communauté Seedance AI fournit des services innovants de génération de contenu par IA, qui comprennent actuellement, sans s'y limiter :

• Image vers vidéo : Transformer des images statiques en contenu vidéo dynamique.
• Texte vers vidéo : Générer des séquences vidéo à partir de descriptions textuelles.
• Vidéo vers vidéo : Modifier, améliorer ou restyler du contenu vidéo existant.
• Effets et outils IA : Appliquer des effets artistiques pilotés par l'IA et d'autres fonctionnalités créatives.
• Fonctionnalités communautaires créatives : Autres fonctionnalités IA connexes et outils communautaires.

4.2 Modifications du service

Nous innovons constamment pour offrir la meilleure expérience. Nous nous réservons donc le droit de :

• Modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie ou fonctionnalité) à tout moment, avec ou sans préavis.
• Nous ne serons pas responsables envers vous ou des tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

5.1 Utilisation autorisée

La communauté Seedance AI vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable d'utiliser le Service à des fins légales et strictement conformes à ces Conditions et aux lois applicables.

5.2 Conduite interdite

Pour assurer la sécurité et l'intégrité de notre communauté, vous vous engagez à ne pas :

• Tenter de faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou dériver le code source, les idées sous-jacentes ou les algorithmes de toute partie du Service.
• Utiliser des systèmes automatisés (y compris bots, spiders, crawlers ou outils de scraping) pour accéder, surveiller ou copier le Site ou le Service sans notre consentement préalable écrit.
• Mener toute activité qui perturbe, interrompt ou surcharge le Service ou les serveurs et réseaux connectés.
• Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Service ou qui restreignent l'utilisation ou la copie de contenu.
• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées, ou promouvoir des activités en violation des lois locales, nationales ou internationales.

5.3 Politique de contenu

Pour les règles détaillées sur le contenu généré et les thèmes interdits, consultez notre Politique de contenu. Toute violation peut entraîner la suppression immédiate du contenu, la suspension du compte ou la résiliation définitive sans préavis.

6.1 Propriété intellectuelle de la plateforme

Tous les droits de propriété intellectuelle sur le Site, le Service et tout le contenu fourni par la communauté Seedance AI (y compris logiciels, algorithmes, textes, graphiques, logos et marques) appartiennent à la communauté Seedance AI ou à ses concédants de licence. Sauf disposition expresse dans ces Conditions, aucun droit ni licence ne vous est accordé sur ces éléments.

6.2 Contenu saisi par l'utilisateur

Les utilisateurs et/ou titulaires originaux conservent toute la propriété et les droits de propriété intellectuelle sur le contenu qu'ils saisissent (prompts texte, images ou vidéos). L'utilisation du Service ne modifie ni ne transfère ces droits. Vous déclarez et garantissez détenir les droits et autorisations nécessaires pour tout matériel que vous téléchargez ou saisissez.

6.3 Attribution du contenu généré

Entre la communauté Seedance AI et l'utilisateur, tous les droits, la propriété et l'intérêt sur le contenu généré via le Service (« Output ») appartiennent à l'utilisateur.

Avertissement juridique : La propriété du contenu généré par IA est un domaine juridique en évolution dans le monde. Sauf la licence limitée accordée ci-dessous, la communauté Seedance AI ne revendique aucune propriété intellectuelle indépendante sur votre Output.

Responsabilité de l'utilisateur : Vous êtes seul responsable de tout contenu généré via le Service et de vous assurer qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

6.4 Licence limitée accordée à la plateforme

En soumettant du contenu au Service, vous accordez à la communauté Seedance AI une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, sous-licenciable et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer et afficher ce contenu uniquement aux fins légitimes suivantes :

• Exploitation : Exploiter, maintenir et améliorer les performances et la sécurité du Service.
• Optimisation : Former et optimiser nos modèles IA et algorithmes du service pour améliorer la qualité des sorties.
• Marketing : Activités de marque et de marketing légitimes. Si nous souhaitons afficher publiquement votre contenu spécifique à des fins marketing, nous obtiendrons votre consentement préalable séparé.

6.5 Commentaires des utilisateurs

Tout commentaire, suggestion ou idée que vous fournissez à la communauté Seedance AI concernant le Service (« Feedback ») deviendra la propriété exclusive de la communauté Seedance AI. Vous nous cédez irrévocablement tous les droits sur le Feedback et acceptez que nous puissions l'utiliser et l'exploiter librement sans compensation ni obligation envers vous.

7.1 Aucune garantie sur l'Output

La communauté Seedance AI fournit le Service avec une technologie IA en évolution. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité, la légalité ou l'adéquation de tout Output. Vous reconnaissez que l'Output peut contenir des erreurs techniques, des biais ou des inexactitudes et ne représente pas les vues de la communauté Seedance AI.

7.2 Droits des tiers et risques de droit d'auteur

Nous ne garantissons pas que l'Output soit exempt d'atteintes à la propriété intellectuelle de tiers. En raison de la nature probabiliste de l'IA, l'Output peut ressembler involontairement à des œuvres existantes protégées par le droit d'auteur. Vous êtes seul responsable de procéder à une vérification juridique et des droits d'auteur avant d'utiliser l'Output, notamment à des fins commerciales.

7.3 Responsabilité de l'utilisateur

Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation de l'Output. La communauté Seedance AI ne sera pas responsable des réclamations de tiers, des litiges juridiques ou des dommages résultant de l'utilisation du contenu généré. Nous recommandons fortement une revue humaine indépendante avant d'utiliser l'Output pour toute application critique ou commerciale.

8.1 Caractère définitif du paiement

Tous les paiements pour abonnements, achats de crédits ou autres fonctionnalités payantes sont définitifs. Une fois l'accès au service payant ou aux crédits obtenu, la fourniture du Service est réputée avoir commencé et les frais ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.

8.2 Abonnements et renouvellement automatique

La communauté Seedance AI propose des forfaits d'abonnement mensuels et annuels :

• Renouvellement automatique : À moins que vous n'annuliez au moins 24 heures avant la fin du cycle de facturation en cours, votre abonnement sera renouvelé automatiquement.
• Comment annuler : Vous pouvez annuler à tout moment sur la page de gestion de votre compte.
• Service après annulation : Vous pouvez continuer à utiliser le Service jusqu'à la fin de la période en cours ; les frais payés ne sont pas remboursables.

8.3 Responsabilité du choix du forfait

Veuillez vérifier attentivement le forfait sélectionné au moment du paiement. Important : les forfaits annuels incluent des remises significatives. En choisissant un forfait annuel, vous confirmez un engagement d'un an. Les abonnements annuels ne permettent pas de remboursement en cours de période ni de conversion en forfaits mensuels. Les frais liés au choix d'un mauvais cycle de facturation ne sont pas remboursables.

9.1 Principes généraux

La communauté Seedance AI s'efforce d'offrir la meilleure expérience. Toutefois, en raison de la nature des services numériques, une fois le Service commencé, nous ne pouvons pas « reprendre » le contenu livré. Par conséquent, sauf disposition légale contraire, tous les paiements sont définitifs, non remboursables et non transférables. Les périodes d'abonnement ou crédits non utilisés ne seront pas remboursés.

9.2 Qualité de l'output IA

En raison de la nature probabiliste de l'IA, les résultats peuvent ne pas toujours correspondre à vos attentes. Une insatisfaction subjective (préférences de style ou esthétique) ne constitue pas un défaut du service. Nous recommandons d'explorer les fonctionnalités gratuites avant de s'abonner.

9.3 Droits légaux par région

9.3.1 Utilisateurs UE/Royaume-Uni : Dès que vous générez du contenu, vous acceptez expressément l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez la renonciation à votre droit de rétractation de 14 jours.

9.3.2 Utilisateurs du Brésil : Vous disposez d'un délai de « réflexion » de 7 jours. Si le Service a été utilisé avant la demande de remboursement, nous nous réservons le droit de déduire des frais équivalents à la valeur utilisée.

9.4 Limites de remboursement

Pour maintenir l'équité, nous ne pouvons généralement pas approuver de remboursements si :

• Le Service ou les crédits ont déjà été utilisés pour générer du contenu.
• Le compte est restreint pour violation de la politique.
• Un remboursement pour un motif similaire a déjà été accordé.
• La demande est en dehors du délai applicable.

9.5 Cas particuliers de remboursement

Nous pouvons envisager des remboursements ou compensations dans les circonstances objectives suivantes :

• Pannes techniques de la plateforme entraînant une indisponibilité totale du Service pendant plus de 72 heures consécutives.
• Erreurs de facturation évidentes du système (par ex. facturations en double).
• Autres circonstances expressément requises par la loi applicable.

9.6 Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à [email protected] avec l'e-mail de votre compte, une preuve de paiement et une explication. Nous répondrons dans les 14 jours ouvrables.

9.7 Litiges et contrefacturations

Parlez-nous d'abord ! Si une contrefacturation est initiée sans contacter le support :

• Votre compte sera suspendu immédiatement.
• Nous fournirons les relevés d'utilisation à l'établissement de paiement comme preuve.
• Vous pourriez être tenu des frais administratifs liés.

9.8 Abus et demandes de remboursement frauduleuses

La communauté Seedance AI s'engage pour un environnement de service équitable. Nous considérerons comme abus ou demandes frauduleuses ce qui suit :

• Demander un remboursement après une utilisation extensive du Service (ex. avoir consommé la plupart des crédits ou généré beaucoup de contenu).
• Créer répétitivement de nouveaux comptes pour abuser des essais, remises premier achat ou politique de remboursement.
• Fournir des informations fausses ou trompeuses pour obtenir un remboursement.
• Tenter de continuer à accéder ou utiliser le Service après avoir reçu un remboursement.

Notre réponse à un tel comportement :

• Refus : Nous refuserons la demande de remboursement et fournirons des relevés d'utilisation détaillés comme base.
• Résiliation : Votre compte sera résilié définitivement sans réactivation.
• Litige : Nous contesterons les contrefacturations malveillantes et soumettrons des preuves complètes à l'établissement de paiement.
• Récupération : Nous nous réservons le droit de récupérer les pertes, y compris les coûts administratifs liés au traitement des abus.
• Action en justice : Pour les cas graves impliquant fraude, abus organisé ou pertes significatives, la communauté Seedance AI se réserve le droit de poursuivre la responsabilité par des voies légales, y compris action civile et signalement aux autorités. Nous croyons que la plupart des utilisateurs agissent de bonne foi ; ces conditions visent à protéger les droits légitimes de la plateforme et notre exploitation durable.

10.1 Conduite interdite

Pour maintenir un environnement sûr pour tous les créateurs, la communauté Seedance AI interdit strictement la conduite suivante, considérée comme fraude ou abus :

• Utiliser des moyens de paiement volés, non autorisés ou frauduleux.
• Exploiter des vulnérabilités, bugs ou « dysfonctionnements » techniques pour obtenir des services, crédits ou fonctionnalités premium sans payer.
• Se livrer à des demandes de remboursement malveillantes ou des contrefacturations de mauvaise foi.
• Créer plusieurs comptes pour contourner les limites ou abuser des essais gratuits et offres promotionnelles.
• Revendre l'accès au compte, les crédits ou la distribution non autorisée du Service.

10.2 Mesures d'application

Si nous détectons ou soupçonnons raisonnablement une fraude ou un abus, la communauté Seedance AI se réserve le droit de prendre des mesures immédiates, notamment :

• Suspension immédiate ou résiliation définitive de votre compte sans préavis.
• Révocation des services, contenus ou crédits obtenus par des moyens frauduleux.
• Récupération des pertes financières, y compris les coûts administratifs engagés.
• Signalement aux autorités et établissements financiers compétents.

10.3 Litiges de contrefacturation

Nous valorisons notre communauté et visons à résoudre les problèmes équitablement. Pour toute question sur un débit, vous acceptez de nous contacter d'abord à [email protected] pour tenter une résolution de bonne foi.

• Initier une contrefacturation sans avoir d'abord tenté de résoudre le problème avec notre support peut entraîner la résiliation immédiate du compte.
• Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites et de soumettre des preuves d'utilisation complètes aux processeurs de paiement pour contester les contrefacturations malveillantes ou frauduleuses.

11.1 Liens tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. La communauté Seedance AI ne contrôle pas et n'est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites tiers.

11.2 Fournisseurs de services tiers

Le Service utilise des fournisseurs tiers (ex. processeurs de paiement, infrastructure cloud, modèles IA). En utilisant le Service, vous acceptez de respecter les conditions applicables de ces tiers.

12.1 Service « en l'état »

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». La communauté Seedance AI ne garantit pas que : (i) le Service sera ininterrompu, sans erreur ou sécurisé ; (ii) il répondra à vos exigences spécifiques ; ou (iii) les erreurs seront corrigées.

12.2 Exonération de garanties

Dans la mesure maximale permise par la loi, la communauté Seedance AI décline expressément toutes garanties, expresses, implicites ou légales, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon.

13.1 Exonération des dommages indirects

Dans la mesure maximale permise par la loi, la communauté Seedance AI ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris perte de profits, de données ou d'utilisation, même en cas d'avis de la possibilité de tels dommages.

13.2 Plafond maximal d'indemnisation

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation du Service ne dépassera pas le total des frais que vous avez payés à la communauté Seedance AI dans les 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

15.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via le Site. Votre droit d'utiliser le Service prend fin immédiatement à la résiliation.

15.2 Résiliation par la plateforme

La communauté Seedance AI peut résilier ou suspendre votre accès pour tout motif, y compris violation de ces Conditions, avec ou sans préavis.

15.3 Effet de la résiliation

À la résiliation, toutes les licences prennent fin immédiatement. Les frais payés ne sont pas remboursables (sauf disposition légale). Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la responsabilité et à l'indemnisation survivront à la résiliation.